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基于对话系统获取与用户问句对应的反问句的方法和装置

摘要

本说明书实施例提供了一种基于对话系统获取与用户问句对应的反问句的方法和装置,所述对话系统中预设有与第一标准问题对应的第一反问模块,所述第一反问模块中包括从所述第一标准问题拆分的第一子句和第二子句,所述方法包括:获取第一用户的第一问句;从所述第一问句拆分出第三子句和第四子句;确定所述第三子句与所述第一子句是否匹配;在确定所述第三子句与所述第一子句匹配的情况中,通过合并所述第四子句与所述第一子句获取第二问句;获取所述第二问句与所述第一标准问题的相似度;在所述第二问句与所述第一标准问题的相似度大于预定阈值的情况中,基于所述第一子句获取与所述第一问句对应的反问句。

著录项

  • 公开/公告号CN111008268B

    专利类型发明专利

  • 公开/公告日2021-05-18

    原文格式PDF

  • 申请/专利权人 支付宝(杭州)信息技术有限公司;

    申请/专利号CN201911054861.7

  • 发明设计人 姚开盛;胡翔;

    申请日2019-10-31

  • 分类号G06F16/332(20190101);G06F40/30(20200101);

  • 代理机构11309 北京亿腾知识产权代理事务所(普通合伙);

  • 代理人张静娟;周良玉

  • 地址 310000 浙江省杭州市西湖区西溪路556号8层B段801-11

  • 入库时间 2022-08-23 11:48:46

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