一种基于无人机的服务大厅人性化管理方法

摘要

本发明公开了一种基于无人机的服务大厅人性化管理方法，包括：通过无人机上安装的人脸采集装置采集排队人员的人脸图像；获取排队人员所处的服务大厅的实时温度；对排队人员的人脸图像进行年龄识别，得到排队人员的年龄，对排队人员中年龄大于预设年龄人员的人脸图像进行标记，并统计排队人员中年龄大于预设年龄的目标人员数量；将目标人员数量与预设人员阈值进行比较、将服务大厅的实时温度与预设温度阈值进行比较，综合两次比较结果判断服务大厅内排队人员是否处于非健康状态；在判断服务大厅内排队人员处于非健康状态时，向服务大厅的服务人员发送进行标记的人脸图像和服务大厅内服务窗口增设提醒。