以人为本打造医疗诚信服务品牌

摘要

诚信是为人之道,是做人的基本准则,是建设社会主义和谐社会的基础.文章从诚信服务的本质与内涵,实施"放心、顺心、舒心、动心"的"四心"服务工程、要有高水平的服务能力,要树立"大服务"意识等四个方面阐述了医疗服务机构践行以人为本理念,打造诚信服务品牌的重要性、必要性及其操作务实.