浅谈客户关系管理对应收账款管理的重要性

摘要

伴随我国的市场经济体制的改革进入深水区，处于红海中的企业面临的竞争越来越激烈，企业不仅要面对上游供应商在原材料价格上的垄断行为，在与下游客户建立销售关系时，为了保证持续的客户资源，巩固自身的市场份额，企业通常情况下会选择赊欠销售的方式来保证销售目标的完成。赊欠销售必然会带来大量的应收账款。因此，企业要想管理好应收账款，必须将客户管理纳入应收账款管理的范围，减少客户拖欠货款造成的坏账损失。