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Multi-Channel Customer Relationship Management Solutions and Customer Satisfaction: A Quantitative Study =Solutions de gestion de la relation client multicanal et satisfaction de la clientèle: Une étude quantitative

机译：多渠道客户关系管理解决方案和客户满意度：定量研究=多通道客户关系管理解决方案和客户满意度：定量研究

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作者
Collins, Manley.;
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作者单位

University of Phoenix.;

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授予单位 University of Phoenix.;
学科
学位 DM/IST
年度 2019
页码 158 p.
总页数 158
原文格式 PDF
正文语种 eng
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