车内向车外寻求车辆使用帮助的方法及装置

摘要

本申请公开了一种车内向车外寻求车辆使用帮助的方法及装置，其中，方法包括：接收用户的语音帮助指令，并根据语音帮助指令生成第一帮助请求；广播第一帮助请求至具有语音帮助指令对应的汽车功能的可帮助车辆和/或预设可帮助终端；接收可帮助车辆和/或预设可帮助终端由帮助请求生成的第一使用说明及第一解释信息，并向用户播报或者显示第一使用说明及第一解释信息。由此，解决了相关技术中用户遇到车辆使用问题时，无法快速得到具有针对性的解答信息的问题。