民生问题高发地的识别方法、装置及电子设备

摘要

本公开提供了民生问题高发地的识别方法、装置及电子设备。该方法的一具体实施方式包括：获取历史民生热线文本集；提取历史民生热线文本集中每个历史民生热线文本的特征向量并生成特征向量集；基于预设的聚类算法对特征向量集进行聚类处理，得到至少一个聚类簇；确定每个聚类簇的聚类中心；根据各聚类簇的聚类中心对应的地址，确定与历史民生热线文本集对应的民生问题高发地址集。该实施方式能够自动识别民生问题高发地，无需人工干预，减少了人力成本和时间成本。