一种基于用户行为的互联网用户感知网络指标综合评定方法

摘要

本发明提出了一种用户感知(QoE)、业务KPI指标及业务KQI指标间的关系模型，属于互联网通讯技术领域，本发明方法包括：a)通过P值算法将传统的KPI指标映射为KQI指标；b)通过步骤a)利用KQI权重将单项KQI指标映射为应用感知值E；c)通过步骤b)利用网络业务流量占比将应用感知E映射为全网用户感知QoE；d)通过P值定位业务瓶颈或故障点，解决了传统互联网监测系统无法有效评定用户感知、业务故障定位效率低下及以故障驱动维护的被动式服务问题。