一种全渠道O2O系统及其实现方法

摘要

一种全渠道O2O系统及其实现方法，涉及电子商务领域、O2O领域，包括多个设于门店内的门店O2O系统、安装于店员手机上的APP移动端、OMS订单信息中心，所述门店O2O系统分别与APP移动端、OMS订单信息中心数据连接；所述门店O2O系统包括信息发送模块、订单调度中心、送货模块、退货模块、换货模块，该门店O2O系统定时通过接口同步OMS订单信息中心的订单信息并发送到订单调度中心、APP移动端，订单调度中心根据订单信息种类相应发送到送货模块、退货模块和换货模块，所述送货模块、退货模块和换货模块与APP移动端配合完成送货、退货和换货流程；本申请提供一种全渠道O2O系统及其实现方法，解决商家在全渠道融合中的线上线下业务分离的问题，降低商家成本。