Il ruolo della forza vendita per un'azienda che si relaziona con il mercato, sia nel business-to-busi-ness che nel business-to-consu-mer, riveste oggi un'importanza rilevante per la definizione delle strategie commerciali dell'impresa stessa. Le informazioni, anche quelle di carattere qualitativo, che possono giungere alla direzione vendite da ciascun agente, possono consentire di cogliere tutte le opportunità commerciali e presidiare eventuali minacce in modo tempestivo, se attentamente valutate grazie alla loro sistematizzazione in una griglia di analisi.
展开▼
