ITSMSのパイロット運用開始!審査員の力量を確保する研修コース基準はIRCA基準の凖用でクリア

摘要

ISO20000（lTサービスマネジメントシステム、以下ITSMS）に基づく適合性評価制度のパイロット事業を開始されましたが、その経緯をお教えください。 高取：BS15000が2005年12月末にISO化されISO20000となり、第三者認証が加速されるのは必然的な流れだと思います。 その背景にはITガバナンスに対するマーケットニーズが高まっていることと、情報セキュリティマネジメントシステム（以下ISMS）で認定された審査登録機関の方からIT分野に関する専門認定機関として普及して欲しいという要望があったことが一番大きな要因です。 またIT分野の将来を見据えた場合、さらに規格化は多方面に拡大するでしょうし、その最初のケースとして取り組もうということもありました。 また、多少強引ですが、現在日本規格協会から発行されているISO20000の第1部、第2部の対訳版は私どもが翻訳しましたので、その有効利用という面もあります。