La stratégie multicanal d'Otto est fructueuse

摘要

Otto récolte les premiers fruits de sa réorganisation. Mis en difficulté par le développement agressif de ses concurrents {Amazon et Zalando notamment), le leader allemand et mondial de la vente à distance de produits de mode a visiblement su actionner les bons leviers. Alors que son résultat opérationnel avait plongé de 30% lors de l'exercice 2011-2012 (clos fin février), celui-ci a rebondi de 50% en 2012-2013, à 388 millions d'€. Cette performance a principalement été favorisée par l'activité de distribution multicanal (l'un des trois pôles du groupe aux côtés des pôles financement et services), dont le bénéfice a atteint 209 millions (contre seulement 59 millions un an auparavant). Pour y parvenir, le groupe, qui a aussi multiplié par six son bénéfice net (à 144 millions), a notamment réorganisé ses filiales Otto, Baur et Schwab où il a décidé de réduire ses effectifs de 700 personnes.