?CóMO SON LOS CONSUMIDORES DEL MERCADO DE LAS MAYORíAS EN VENEZUELA?: UNA APROXIMACIóN A LA CONSTRUCCIóN DEL PERFIL PSICOGRáFICO↓Como s?o os consumidores do mercado das maiorias na Venezuela?: uma aproxima??o à constru??o do perfil psicográfico

摘要

Esta investigación desarrolla un perfil de los consumidores del mercado de las mayorías, a partir de la comprensión de su entorno, cotidianidad, valores, aspiraciones y dinámica de compra/consumo. Se desarrolló un estudio etnográfico en hogares de Venezuela, por medio de 68 entrevistas a personas de los niveles socioeconómicos bajos. Entre los resultados destaca que existen diferencias que permitirían agrupar preliminarmente a los consumidores en dos segmentos "No vivo mal y voy pa' mejor" y "Estoy mal y no veo salida". Pese a estas diferencias, ambos grupos comparten similitudes importantes relacionadas con sus valores: la familia, la solidaridad, la honestidad, y la convicción de que el éxito se alcanza a través de estudio y trabajo.↓Essa investiga??o desenvolve um perfil dos consumidores do mercado das maiorias, a partir da compreens?o de seu meio ambiente, cotidianidade, valores, aspira??es e dinamica de compra/consumo. Foi desenvolvido na Venezuela um estudo etnográfico em residências, através de 68 entrevistas a pessoas de níveis socioecon?micos baixos. Entre os resultados se destaca a existência de diferen?as que permitir?o agrupar preliminarmente os consumidores em dois segmentos "N?o vivo mal e vou pra' melhor" e "Estou mal e n?o vejo saída". Apesar dessas diferen?as, ambos os grupos compartilham semelhan?as importantes, relacionadas com seus valores: a família, a solidariedade, a honestidade, e a convic??o de que o sucesso é alcan?ado através do estudo e do trabalho.