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统计数据挖掘在CRM中的应用分析

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@@ 21世纪是以网络为代表的信息技术突飞猛进的时代,随着网络的飞速发展和经济全球化所带来的激烈挑战,信息技术已经成为现代企业进行经营管理不可或缺的支撑.企业可获得的数据在急剧增长,对客户数据进行全面收集、集成、分析与利用是CRM实施的基础.

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来源
《活力》 |2010年第1期|37|共1页
作者
王恩泉;
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作者单位

黑龙江省绥化市太平川镇人民政府,绥化,152000;

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正文语种 chi
中图分类
关键词
CRM; 统计; 数据挖掘;

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