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机智调解 化解冲突——浅谈班主任如何化解家长之间的冲突

         

摘要

由学生之间的事情引发家长之间的冲突是班主任工作中最棘手的问题之一.面对家长之间的冲突,班主任只有主动承担自己应该承担的责任,尊重事情的原委,机智地处理,才能让家长之间化干戈为玉帛.

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