基于创新扩散理论的高校校史馆知识服务优化研究

摘要

高校校史馆是高校的文化名片,其馆藏资源承载着一所高校的历史沿革与文化底蕴,记录着高校发展历程中的办学特色与宝贵经验。依据创新扩散理论,以山东大学校史馆为例,从相对优势、兼容性、复杂性、可试性、可观察性角度加以分析,总结出高校校史馆共情式、赋能式、直观式、预展式、传播式知识服务实践情况,并从知识服务主体、知识服务内容、知识服务实现过程3方面提出高校校史馆的知识服务优化策略,包括多部门联合、创建知识服务主体联盟,发挥馆藏优势、打造特色知识服务内容,完善技术体系、保障知识服务实现过程,为高校校史馆相关理论研究和实践活动提供借鉴。