军队疗养院非现役文职护士工作满意度、组织承诺与离职意愿的调查

摘要

目的了解军队疗养院非现役文职护士的工作满意度、组织承诺状况以及离职意愿,同时探讨三者的影响因素以及三者之间的相互关系。方法对南京军区杭州疗养院的60名非现役文职护士,采用工作满意度量表、总体工作满意度量表、组织承诺问卷和离职意向问卷进行调查。结果非现役文职护士在工作的满意度、组织承诺、离职意愿三者之间存在不同程度的相互影响,其中工作满意度与组织承诺之间存在密切的正相关,离职意愿与工作满意度及组织承诺存在显著的负相关;而非现役文职护士对薪酬的期望水平对三方面都有影响。结论疗养院的管理者应重视提高非现役文职护士对工作的满意程度,增强组织凝聚力,降低离职率,提高疗养院管理的效率,适当增加非现役文职护士薪酬可降低离职意愿。