消费者参与效应:获知消费者参与创意生成后会影响人们的评价吗?

摘要

随着网络营销的不断发展,越来越多的公司建立了线上创意平台,鼓励消费者在平台上提供创意,发表对产品的意见.之前的研究表明,人们看过了别人的创意之后,再对类似产品提出自己的创意时,会与之前看过的产生类似,从而使整个平台上的创意出现冗余和重叠,抑制了更多新想法的涌现.但是产生这种现象的原因却还未完全研究清楚.这篇文章从社会心理学角度研究了当参与实验的消费者被告知创意是由其他消费者提出来的时候,他们的创意的评价是否会发生改变,并提出相关假设.通过实验,我们发现:当被告知线上的创意来自于消费者时,人们对这些创意的评价会提高.