现状-背景-评估-建议沟通模式在呼吸重症监护室护理人员床旁交接班中的应用效果

摘要

目的:观察现状-背景-评估-建议(SBAR)沟通模式在呼吸重症监护室护理人员床旁交接班中的应用效果.方法:选取2019年1月至2020年4月该院呼吸重症监护室收治的58例患者为观察组.选取2017年9月至2018年12月该院呼吸重症监护室收治的58例患者为对照组.对照组采用常规交接班模式,观察组采用SBAR沟通交接班模式,比较两组交接班时间、护士对患者病情掌握度评分、护理质量评分、护理不良事件发生率以及患者护理满意度.结果:观察组交接班时间短于对照组,对患者病情掌握度、护理质量评分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理不良事件发生率为3.45％,明显低于对照组的15.52％,差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理满意度为94.83％,明显高于对照组的77.59％,差异有统计学意义(P<0.05).结论:SBAR沟通模式在呼吸重症监护室护理人员床旁交接班中的应用效果优于常规交接班,可缩短交接班时间,提高护士对患者病情掌握度评分、护理质量评分以及患者护理满意度,降低护理不良事件发生率.