基于平衡计分卡的社会救助绩效评估指标体系设计

摘要

社会救助工作是否有效和完善,需要借以评估指标进行评价.将广泛应用于企业组织绩效管理的平衡计分卡法引入到社会救助中,从财务、客户、内部运营、学习与成长四个维度,构建了基于平衡计分卡的社会救助绩效评估指标体系,可以为评估社会救助的有效性提供可操作性的工具选择.