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北京市12316现代农业呼叫中心的技术体系架构

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摘要

北京12316农业服务热线在全面整合农业信息资源的基础上,建立现代农业呼叫中心,有效提升了信息服务和农业执法效率.阐述了北京市12316呼叫中心的技术设计基本原则,概括总结了建设呼叫中心采用的先进技术和系统技术架构.

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来源
《安徽农业科学》 |2014年第27期|9637-96419645|共6页
作者
芦天罡; 孙伯川; 唐朝; 孙海南;
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作者单位

北京市农业局信息中心;

北京100029;

北京市农业局信息中心;

北京100029;

北京市农业局信息中心;

北京100029;

北京市农业局信息中心;

北京100029;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类电子技术、计算机技术在农业上的应用;
关键词
12316; 农业; 呼叫中心;

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