'众包'开放式治理中政府动态学习新模式研究r——基于Crossan I模型的应用分析

摘要

伴随"互联网+政务"战略的推进,政府将盛行于私人部门的"众包"模式引入到公共治理中来,并大力推行开放型政府建设,这为突破其内部封闭式学习、开展与外部网民间的交互式学习提供了有效路径.基于众包治理运行过程,以面向外部环境的组织学习为视角,借助Crossan 4I模型,构建了由直觉感知、解释说明、归纳整合以及制度化等要素和环节构成的政府动态学习新模式,并分析了学习过程各环节中可能存在于个体、群体、组织层次的系列障碍.将政府学习过程分析层次从组织内部拓展到外部社会环境,探讨众包开放式治理中政府与外部网民的在线交互式学习,并将学习成果不断嵌入到制度环境中,不仅可以提升政府的学习应变能力、促进开放式治理创新发展,也丰富了众包研究的新视角,具有重要理论前景和实践价值.