突发事件中的舆论引导与政府形象建设策略

摘要

文章通过政府对突发事件舆论引导及其过程中的形象建设策略的分析,提出政府在应对突发事件时要第一时间开展处置工作、建立中外记者采访管理机制;要建立突发事件新闻发布机制,通过媒体进行积极的议程设置,运用"意见领袖"的力量引导大众科学理性地思考;要进行网络舆论引导,建立新闻发言人制度;要妥善处理失实报道,迅速进行修复处理;同时新闻发言人要充分认识自己的角色、擅用发言技巧,充分发挥新闻发言人的作用,推动突发事件的解决.这些举措和建议,对于政府以后在应对相关突发事件中能够有所启发.