怎样写好投诉信

摘要

文体概述投诉信是对产品或服务表示不满的信件。当自己的正常生活受到打扰、自己的利益受到侵害时,我们可以用投诉信来表达不满并提出批评。投诉信的共同点就是希望收信人解决问题,所以信中需要提出解决方案。考试时,如果题目中没有给出解决方案,那么就要根据投诉内容提出自己的解决方案。1.首段:说明所要投诉的问题,尽可能做到客观礼貌,给收信人留下好印象。