大型体育赛事门票服务需求研究r——以上海网球大师赛为例

摘要

本文运用文献资料法、问卷调查法、数理统计法等研究方法,对上海网球大师赛观赛者进行调研,了解了目前大型体育赛事门票服务的现状及存在的问题,以期为大型体育赛事的门票服务改进提供参考.研究结论表明,消费者对于赛事门票需求主要集中在交通出行服务、住宿旅游服务、抽奖活动与纪念品服务、赞助商品牌购买服务、其他服务等五个方面,但目前大型赛事门票服务开发力度不强且种类较少,难以满足消费者需求.