运用FOCUS-PDCA提高门诊病历质量

摘要

目的 通过运用FOCUS-PDCA质量管理方法来提高门诊病历质量.方法 随机抽取2017年5月份200份门诊病历进行检查,计算合格率及不合格率,并进行原因分析.结果 门诊病历合格率为83％,不合格的病历为患者的症状、体征及现病史存在缺项.结论 通过对门诊病历的检查,对存在的问题进行原因分析及整改,提高了门诊病历质量.