“尺度”才是管理的真谛

摘要

管理是科学还是艺术?这个问题不仅影响到管理学者的理论思维,还影响到管理教育的演进方向。自从弗雷德里克·泰勒首创科学管理运动以来,管理就一直通过发展科学观察、科学实验以及科学方法争取它的科学地位。同时,还发展出了运筹学、统计质量控制、管理信息系统、企业资源计划系统,以及如今的工业互联网、物联网、云计算、大数据分析、人工智能应用等,形成管理的一种注重科学、方法和数据的发展方向。