中国消费者对三星明星代言商业广告中公益诉求的接受态度研究——以成龙代言广告为例

摘要

现代社会由于经济成长与技术发展，不断地在开发新产品来满足消费者的需求。这种产品的涌现可以给消费者带来更多的选择余地，但是从企业的角度来讲，这将需要更高的竞争力。企业有着自身的品牌形象。为了给消费者留下更好的企业形象，企业要用差别化的手段来进行企业形象开发。
　　一种形象一旦树立在消费者的心中就很难改变，并且如果想要改变其固有的形象也需要很长的一段时间。所以，企业形象对于一个企业来说是一种非常重要的竞争手段。
　　本论文主要研究中国消费者对于明星代言公益诉求广告的接纳态度，并分析消费者的接纳度给品牌形象以及购买意图带来的影响。在本论文中，本人想了解明星代言的公益诉求广告是否给中国消费者带来影响。为了达到研究目的，本人收集了一些先行研究资料。在实证性研究中，以中国上海的30岁以上到60岁以下的男女为调查对象。先让这些被调查者看完成龙代言的三星企业公益诉求广告，再进行了相关的问卷调查。在被调查者当中，我们还选取了7名职业人士进行了焦点访谈，并对调查数据进行了检验。
　　实证研究的结果如下:
　　首先，通过量性调查我们得出，30岁以上的群体比起40、50、60岁的群体对于三星品牌的信任度更高。在学历方面，学历越高对于三星品牌的信任度就越高。在收入方面，收入越高的人对于三星企业广告的接纳度就越高。最后，我们研究分析了品牌形象给购买意图带来的影响。
　　通过质性研究方法，我们得出了以下结论:
　　第一:中国消费者对于三星品牌的整体信任度较高。第二:分析中国消费者对于明星代言公益诉求广告的态度，我们发现，中国消费者的感性需求比较高。所以，整体消费者对于三星企业品牌持有肯定性态度。根据实证研究得出的结果如下:
　　明星代言广告给消费者的接纳态度带来影响，并给品牌形象以及消费者的购买意图带来影响。但此次调查研究发现，虽然三星制作的明星代言公益诉求广告给中国消费者带来影响，但并没有带动实际消费。所以，在今后的发展当中，企业要摸索更好的广告制作方式。明星代言公益诉求广告实际上拉动了消费者对品牌的好感以及企业形象的好感。
　　今后不仅仅是三星企业，我希望韩国的各大企业都可以融入到世界市场竞争当中，并取得良好的成绩。在此，我期待此次研究结果可以给各大企业发展起到借鉴性作用。

目录

摘要

第一章 导论

1．1 研究背景

1．2 研究意义与目的

1．3 研究对象及研究范围

1．4 本研究创新点

1．5 研究方法及流程

第二章 研究理论

2．1 明星代言广告理论综述与现状

2．1．1 明星代言广告的理论研究

2．1．2 明星代言广告现状

2．2 品牌形象与明星形象代言的关系

2．2．1 品牌形象的理论回顾

2．2．2 品牌形象与明星形象的关系

2．3 消费者对广告接受态度的相关研究回顾

2．3．1 消费者对广告接受态度的传播学角度研究

2．3．2 消费者接受态度对明星代言广告研究

2．3．3 消费者接受态度——消费者对于品牌的选择影响研究

第三章 消费者对于明星代言商业广告中的公益诉求的接受态度

3．1 研究问题与研究办法

3．1．1 研究问题

3．1．2 研究办法

3．1．3 研究对象级调查时间

3．1．4 研究程序

3．1．5 独立变素的制作

3．2 调查问卷与组成

3．2．1 调查问卷

3．2．2 问卷的组成

3．3 分析方法

第四章 研究分析

4．1 受访者人口统计学的属性

4．2 对于研究问题分析

4．3 质性研究分析

第五章 结论

5．1 对研究归结及结论

5．2 对研究限制及含义

致谢

参考文献

附录1 研究采用的预调研调查问卷

攻读硕士学位期间发表的研究成果

声明