声明
摘要
1绪论
1．1研究背景及问题的提出
1．2研究意义
1．2．1理论意义
1．2．2实践意义
1．3研究内容及技术路线
1．3．1研究内容
1．3．2技术路线
1．4研究方法
1．5可能的创新点
2文献综述
2．1理论基础：社会认同理论
2．2名人代言人负面信息研究
2．2．1名人代言人
2．2．2名人代言人负面信息内涵及类别
2．2．3名人代言人负面信息效应的影响因素
2．3名人(人物)认同研究
2．3．1名人(人物)认同的定义
2．3．2名人(人物)认同的影响研究
2．4消费者购买意愿研究
2．4．1购买意愿的内涵
2．4．2购买意愿的影响因素
2．5文献述评
3机理分析、模型构建和研究假设
3．1名人代言人负面信息对消费者购买意愿的影响机理分析
3．1．1名人代言人负面信息与消费者购买意愿相关关系机理分析
3．1．2名人认同的调节作用机理分析
3．2模型构建
3．3研究假设
3．3．1名人代言人负面信息的影响
3．3．2名人认同的调节作用
4研究设计
4．1变量定义
4．2变量的测量
4．2．1名人代言人负面信息的测量
4．2．2名人认同的测量
4．2．3消费者购买意愿的测量
4．3问卷设计
4．4问卷收集
4．4．1样本选择与数量
4．4．2调查方法与过程
4．5数据统计方法
4．6预调查
4．6．1预调查的信度分析
4．6．2预调查的效度分析
5正式调查与实证分析
5．1描述性统计分析
5．1．1样本基本信息描述统计分析
5．1．2变量描述统计分析
5．2信度分析
5．3效度分析
5．3．1 KMO检验和Bartlett球形检验
5．3．2探索性因子分析
5．4相关分析
5．5回归分析
5．6名人认同的调节效应分析
5．6．1名人认同对于名人代言人负面信息数量的调节效应
5．6．2名人认同对于名人代言人负面信息可信度的调节效应
5．6．3名人认同对于名人代言人负面信息严重性的调节效应
5．7检验结果汇总
6研究总结
6．1研究结论
6．2管理启示
6．2．1审慎选择代言人
6．2．2重点关注负面信息自身表现及性质
6．2．3做好消费者挽回工作
6．3研究不足及展望
参考文献
附录
致谢
