共享心智模式对团队创新绩效的作用机理研究——基于知识密集型服务企业的实证分析

摘要

知识经济时代，知识密集型服务企业已成为经济发展的主要推动力，知识密集型服务企业自身创新能力的提升已成为学术研究的热点，研发团队是知识密集型服务企业发展创新能力的中坚力量，提升研发团队创新能力是提升知识密集型服务企业能力的关键所在。提升研发团队创新力不仅取决于成员创新能力的高低，更需要关注团队层面的认知机制与团队过程的互动，共享心智模式作为团队的隐性协调机制，是研究团队认知的切入点。
　　论文综述了相关理论，以现有理论为基础，对团队共享心智模式、团队过程、知识共享进行了维度解析，通过细致的理论分析，提出了相关研究假设，构建了研发团队共享心智模式、团队过程、知识共享对团队创新绩效作用机理的概念模型。在前人研究基础上，构建了相关变量的测量量表，开发了相关调查问卷。利用中国69家知识密集型服务企业的150个研发团队的806份有效调查问卷，采用探索性因子分析和验证性因子分析验证了变量测量的有效性，进而采用结构方程模型，实证探究共享心智模式、团队过程、知识共享对团队创新绩效的作用机理，验证了共享心智模式对团队创新绩效的影响程度和关系，发现了团队过程与知识共享在其中发挥的完全中介作用。论文研究为我国知识密集型服务企业研发团队提升团队创新绩效提供了具有实践指导意义的参考框架。

目录

声明

摘要

1 绪论

1．1 研究背景

1．2 研究问题的提出和意义

1．3 研究内容

1．4 研究方法与研究思路

1．4．1 研究方法

1．4．2 研究思路

2 文献综述

2．1 知识密集型服务企业及其创新的研究

2．1．1 知识密集型服务企业的内涵

2．1．2 知识密集型服务企业的创新

2．2 共享心智模式的相关研究

2．2．1 心智模式与共享心智模式的内涵

2．2．2 共享心智模式的分类

2．2．3 共享心智模式的测量方法

2．3 团队创新绩效的相关研究

2．3．1 团队与研发团队的相关研究

2．3．2 团队创新绩效的内涵与测量

2．3．3 团队创新绩效的影响因素研究综述

2．4 共享心智模式与团队创新绩效的关系研究的综述

3 假设提出与模型构建

3．1 研究模型的构建与研究假设

3．1．1 共享心智模式对团队创新绩效的影响

3．1．2 共享心智模式对知识共享的影响

3．1．3 共享心智模式对团队过程的影响

3．1．4 知识共享对团队创新绩效的影响

3．1．5 团队过程对团队创新绩效的影响

3．2 概念模型的提出

4 研究设计与研究方法

4．1 调查问卷设计

4．2 变量的测量

4．2．1 共享心智模式的测量

4．2．2 知识共享的测量

4．2．3 团队过程各维度的测量

4．2．4 团队创新绩效的测量

4．3 相关控制变量的测量

4．4 研究方法设计

4．5 问卷预试及小样本测试

4．5．1 小样本数据信度分析

4．5．2 小样本数据探索性因子分析

4．6 本章小结

5 实证分析

5．1 数据收集与描述

5．2 数据整合与效度分析

5．2．1 共享心智模式的验证性因子分析及效度检验

5．2．2 团队过程的验证性因子分析及效度检验

5．2．3 团队知识共享验证性因子分析

5．2．4 团队创新绩效的验证性因子分析

5．3 各维度关系验证分析

5．3．1 共享心智模式与知识共享的关系验证

5．3．2 共享心智模式与团队知识共享关系验证

5．3．3 共享心智模式与研发团队创新绩效的关系验证

5．3．4 知识共享、团队过程与团队创新绩效

5．3．5 团队过程与团队创新绩效的关系研究

5．3．6 知识共享、团队过程的中介作用模型验证及分析

5．3．7 SEM模型检验小结

5．4 结果分析与讨论

6 结论与展望

6．1 研究主要结论

6．2 研究对企业实践的启示

6．3 研究局限与后续研究展望

参考文献

附录

攻读硕士期间主要研究成果

致谢