护理行为缺陷与护患纠纷关系的探讨

摘要

护理行为缺陷与护患纠纷密切相关.病人就诊从挂号或急诊病人到急诊科那一刻起便与医院建立了合同关系,护士的行为是代表医院履行合同.所以,护理人员必须充分认识到护理行为时刻受到法律的制约,在工作中要以相关的法律法规为准则,规范自己的服务行为,努力减少护理缺陷,对护患纠纷做到防患于未然.