护理员应具备的素质

摘要

护士缺编,人员紧张,已是目前各医院存在的主要问题.随着医学模式的转变,在实施以病人为中心的护理过程中,需要更多的护士配合,给病人更高质量的服务.为解决这一矛盾,我院自2005年10月开始实行护理员服务(每科招聘1名护校毕业的待业人员),并加强对其进行思想教育、纪律教育、语言交谈艺术培训、技能及理论培训等,提高了护理员的服务质量.护理员的服务得到了病人和家属的接受,并使病房秩序良好,陪护率减少,给病人创造出一个良好的治疗、休养环境.护理员在临床服务中,能很好地承担部分生活护理工作,并能协助护士给病人进行简单的护理操作,减少了护士部分工作量,为护士给病人进行高一层次的护理和治疗奠定了基础,实现了层次护理,促进了护理服务体系的改革.