以人为本，创建良好的安全文化氛围

摘要

安全文化的核心是安全意识。它包含安全观念文化、安全行为文化、安全管理文化和安全物态文化等内容。北京首都旅游集团有限责任公司(以下简称：首旅集团)十年来的安全保障工作基本契合了这些理念。首旅集团成立于1998年，是集吃、住、行、游，购、娱等六大要素于一体的、综合性旅游集团公司，下属企业数百家，拥有4万多名员工。在市委、市政府及市国资委等有关部门的关怀和指导下，首旅集团党委、董事会和经营班子以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以保障企业、员工和宾客生命财产安全为出发点，始终把安全作为旅游服务企业的立身之本和发展基石，高度重视，常抓不懈，逐步建立和完善了一套行之有效的安全管理机制和制度，形成了良好的安全文化氛围，并使之成为企业文化的子系统，充分体现了“干事创新、人本和谐”的核心价值观，在安全取向方面实现了经营利润最优化与人的价值最大化的有机统一，推动企业实现安全、经营两手硬，互促进、双丰收。首旅集团成立十年来，没有发生过重大安全事故;截止到2007年底，营业收入达到200多亿元，平均年增长率保持在两位数之上;利润更是成倍增加，达到16亿元。今年，首旅集团安保系统员工为圆满完成奥运服务任务保驾护航，实现零事故，零报警和零投诉。