摘要:@@ 批评是教育管理部下的必要手段之一.领导者正确的批评能够帮助部下明辨是非,克服缺点.但绝对化的批评,往往适得其反.笔者曾听说过这样一个真实的故事:有位领导发现一个平时表现较差的部下,近来多次在上班时间偷偷溜出单位办私事.于是就在一次职工大会上,当众狠狠地批评了他,说他工作不努力,不遵守上班时间,作风散漫,永远也不会有作为,等等.当时,这位领导严厉批评部下的初衷,是想让他认识到自己不求上进的严重后果,进而改正过来.可是,事与愿违,这位部下的表现不但没好转,反而产生了"破罐子破摔"的想法,变得更加自由散漫了.这件事告诉我们:批评的目的是为了让其认识错误,改正错误.但并不是所有的批评都能收到这样的效果.倘若批评不讲方法、艺术,批评不仅不能起到教育别人的效果,还可能起到相反的作用,甚至使其一蹶不振,贻误终生.那么,如何做到有效的批评呢?