服务异常检测方法、训练服务异常检测模型的方法和训练声音模型的方法

摘要

本申请实施例提供了一种服务异常检测方法、训练服务异常检测模型的方法和训练声音模型的方法，涉及交通安全技术领域。该服务异常检测方法通过获取服务车辆的服务状况信息和服务车辆的异常音频标签。其中，服务状况信息表征服务车辆在第一服务过程中的状态信息，异常音频标签表征在第一服务过程中服务车辆存在异常声音。接着，将服务状况信息与异常音频标签作为服务异常检测模型的输入，获得服务车辆在第一服务过程中的异常得分。如此，结合不同类型的多维度数据，共同分析服务车辆是否发生交通事故等异常情况，使得分析结果更精准。