基于意图分析和对话聚类的对话流程抽取方法、设备及存储介质

摘要

本发明公开了一种基于意图分析和对话聚类的对话流程抽取方法、设备及存储介质，所述方法包括获取原始聊天语料，并通过LDA算法对其中的句子进行主题分析，分析出来的主题称为意图；筛选确认为有意义的主题，对语料中的有效意图的句子打上意图标签；将对话中的意图标签提取出来形成一个序列，所述序列称为对话流程，进一步的对所有对话流程采用KNN聚类算法，得到k个聚类，获得k个对话流程。本发明大大减少人工参与过程，提升效率。