基于在线用户评论的区域化产品感知挖掘方法和系统

摘要

本发明提供一种基于在线用户评论的区域化产品感知挖掘方法和系统，涉及数据处理技术领域。该挖掘方法包括：基于对在线评论数量的区域分布分析，确定目标产品感知分析的重点区域，基于对产品评论的文本分析统计，确定目标产品感知分析的关键产品特征，针对每个关键产品特征，计算每个重点区域对该产品特征的关注热度，然后确定对该产品特征高度关注的区域，针对每个对该产品特征高度关注的区域，通过情感分析计算其对该产品特征的满意度，形成该区域对目标产品的感知标签。解决现有技术中仅分析整个市场情况，忽视了区域之间的差异的问题。能够基于的用户个体分散的在线评论，获取重点区域的关键产品感知，支持企业的区域化产品营销与产品设计的决策。