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由自动化助理代表人类参与者进行半委托呼叫

摘要

实施方式涉及使用自动化助理代表给定用户发起辅助呼叫。助理能够在辅助呼叫期间从辅助呼叫上的附加用户接收对该助理未知的信息的请求。作为响应,能够可以渲染对信息的提示并且在等待来自给定用户的响应输入的同时使用辅助呼叫的已经解析的(多个)值来继续该辅助呼叫。如果在阈值持续时间内接收到响应输入,则与响应输入相对应的合成语音被渲染作为辅助呼叫的一部分。实施方式另外或替代地涉及使用自动化助理在给定用户与附加用户之间的正在进行的呼叫期间提供基于附加用户在正在进行的呼叫期间所请求的值的输出。

著录项

  • 公开/公告号CN114631300A

    专利类型发明专利

  • 公开/公告日2022-06-14

    原文格式PDF

  • 申请/专利权人 谷歌有限责任公司;

    申请/专利号CN202080073684.1

  • 发明设计人 尤瓦尔·巴洛尔;雅尼夫·利维坦;

    申请日2020-04-22

  • 分类号H04M3/493;H04M3/51;G10L13/02;G10L15/22;

  • 代理机构中原信达知识产权代理有限责任公司;

  • 代理人李宝泉;周亚荣

  • 地址 美国加利福尼亚州

  • 入库时间 2023-06-19 15:39:57

法律信息

  • 法律状态公告日

    法律状态信息

    法律状态

  • 2022-06-14

    公开

    国际专利申请公布

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