运维知识图谱构建及运维的方法、装置及计算机设备、存储介质

摘要

本申请提供一种运维知识图谱构建及运维的方法、装置及计算机设备、存储介质。其中，运维知识图谱构建及运维的方法包括：获取历史运维数据；根据拓扑结构数据确定第一类实体；根据告警模板数据确定第二类实体；根据解决方案数据确定第三类实体；根据扑结构数据、告警模板数据和解决方案数据确定运维知识图谱中的第一类实体、第二类实体、第三类实体两两实体元素之间的实体关系；根据扑结构数据、告警模板数据和解决方案数据确定运维知识图谱中每个实体元素的实体属性。本申请能够基于运维知识图谱得到设备可能出现的故障及故障对应的解决方案，进而减少人工排查故障、寻找解决方案所耗时间，从而提高设备的运维效率和降低人工成本。