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客户流失预测方法及装置、存储介质及电子设备

摘要

本公开提供了一种客户流失预测方法、客户流失预测装置、计算机可读存储介质和电子设备。该方法包括:获取待预测客户的流失属性数据;根据待预测客户的流失属性数据,确定待预测客户的特征数据和标签;将待预测客户的特征数据和标签输入至融合模型中,确定出待预测客户的综合流失概率;根据综合流失概率,确定出目标流失客户。本公开提供一种预测精准度更高的客户流失预测方法。

著录项

  • 公开/公告号CN114022222A

    专利类型发明专利

  • 公开/公告日2022-02-08

    原文格式PDF

  • 申请/专利权人 北京京东振世信息技术有限公司;

    申请/专利号CN202111414880.3

  • 发明设计人 周光正;丁长林;刘昊;陈兰欢;

    申请日2021-11-25

  • 分类号G06Q30/02(20120101);

  • 代理机构11438 北京律智知识产权代理有限公司;

  • 代理人王辉;阚梓瑄

  • 地址 100086 北京市海淀区知春路76号6层

  • 入库时间 2023-06-19 14:08:07

法律信息

  • 法律状态公告日

    法律状态信息

    法律状态

  • 2022-02-08

    公开

    发明专利申请公布

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