一种团队工作智慧管理系统

摘要

本发明属于团队工作管理技术领域，公开了一种团队工作智慧管理系统，其包括：驻村工作管理模块，驻村工作管理模块用于接收和记录驻村工作队员的日常工作简报信息以及在岗状态信息；跨部门协调管理模块，跨部门协调管理模块用于接收用户上传的求助信息，并接收所述管理部门返回的对应所述求助信息的解决方案，将所述解决方案反馈给用户；即时活动管理模块，即时活动管理模块用于接收人员上传的即时活动信息并展示；人员考评模块，所述团队考评模块用于接收人员的考核活动信息进行考核。本发明实施例中提供的一种团队工作智慧管理系统可以有效地针对运营过程中的各项详细工作进行管理，直观的将团队工作的进展以及分工、责任等详细记录和展示。

说明书

技术领域

本发明属于工作管理技术领域，尤其涉及一种团队工作智慧管理系统。

背景技术

随着信息技术的不断发展及“互联网+”时代的发展要求，无论是商业领域，或是行政管理领域，都处在与信息技术融合的快速发展阶段。作为社会发展的重中之重，所有工作的最基本支柱，团务工作与信息化结合将引来一个全新的时期。现有技术中的团队管理平台都是比较大型的，其针对的管理项目也只是把握方向、总体管理，对于详细的人员团队活动并不能够及时有效的进行管理。

可见，现有技术中的团队工作管理平台主要以掌握总体的团队的方向方针为主，难以有效的管理团队过程中的各类详细活动。

发明内容

本发明实施例的目的在于提供一种团队工作智慧管理系统，旨在解决现有技术中的团队工作管理平台主要以掌握总体的团队的方向方针为主，难以有效的管理团队过程中的各类详细活动的问题。

本发明实施例是这样实现的，一种团队工作智慧管理系统，所述系统包括：

驻村工作管理模块，所述驻村工作管理模块用于接收和记录驻村工作队员的日常工作简报信息以及在岗状态信息；

跨部门协调管理模块，所述跨部门协调管理模块用于接收用户上传的求助信息，并根据所述求助信息包含的求助部门对象信息将所述求助信息分配给对应的管理部门，并接收所述管理部门返回的对应所述求助信息的解决方案，将所述解决方案反馈给用户；

即时活动管理模块，所述即时活动管理模块用于接收人员上传的即时活动信息，并将所述即时活动信息进行展示；

人员考评模块，所述团队考评模块用于接收人员的考核活动信息，根据所述考核活动信息按照预设的积分考评规则进行考核，并将考评结果进行存储。

优选地，在上述方案中，所述驻村工作管理模块包括：

在岗核查单元，所述在岗核查单元用于供核查管理人员输入核查信息，并根据所述核查信息发送给对应的被核查工作队员，接收被核查工作队员反馈的在岗证明信息，并根据所述在岗证明信息判断该被核查工作队员是否在岗，并进行在岗状态信息记录和更新；

日常简报单元，所述日常简报单元用于接收驻村工作队员上传的日常工作简报信息，并对所述日常工作简报信息进行统计管理，若日常工作简报信息的数量不达标，则发送消息提醒对应的驻村工作队员。

优选地，在上述方案中，所述跨部门协调管理模块还包括：

用于接收用户输入的会议发起信息，并根据所述会议发起信息进行会议设置并通知会议对象。

优选地，在上述方案中，所述即时活动管理模块包括：

图片和文字管理单元，所述图片和文字管理单元用于接收人员输入的图片和文字描述信息，所述图片的接收方式包括但不限于本地上传和即时拍摄；

信息审核单元，所述信息审核单元用于对人员输入的图片和文字描述信息进行审核，若不通过审核可接收审核人员输入的编辑修改操作进行修改；

活动展示管理单元，用于将图片和文字描述信息进行展示，并接收用户输入的点赞信息以及评论信息进行展示。

优选地，在上述方案中，还包括：

团队组织导航管理模块，所述团队组织导航管理模块用于根据团队组织各级机构的位置信息以及职能信息构建团队组织导航地图，以便于用于根据所述团队组织导航地图可视化定位查找对应团队组织。

优选地，在上述方案中，所述团队组织导航管理模块包括：

位置导航管理单元，所述位置导航管理单元用于根据团队组织各级机构的位置信息和基本信息构建三维导向地图，以使用户通过所述三维导向地图查询各级团队组织的位置以及基本信息；

职能导航管理单元，所述职能导航管理单元用于根据各级团队组织的基本信息构建办事流程地图，以使用户通过所述办事流程地图结合所述三维导向地图办理业务。

优选地，在上述方案中，还包括：

团队画像管理模块，所述团队画像管理模块用于接收人员和/或团队组织的基本信息以及工作活动信息，根据所述基本信息和所述工作活动信息构建人员和/或团队组织的画像并进行展示。

优选地，在上述方案中，还包括：

人员成长管理模块，所述人员成长管理模块用于接收和管理人员的成长履历信息。

优选地，在上述方案中，还包括：

智能语音识别查询模块，所述智能语音识别查询模块用于接收用户查询语音并进行识别，根据识别结果从预设的答案库中查找对应的答案，将所述答案反馈给用户，预设的答案库以及其对应的问题通过预设的模板导入。

优选地，在上述方案中，还包括：

数据展示模块，所述数据展示模块用于将所述系统的团队工作数据进行展示供用户查看。

本发明实施例提供的一种团队工作智慧管理系统，通过设置驻村工作管理模块来针对驻村工作队员团队工作进行记录和管理，可以是实现在线查看人员日常工作以及驻村在岗状态等，方便管理人员连接驻村工作队员的工作情况，及时的掌握驻村工作的进展；通过设置跨部门协调管理模块可以便于快速的有针对性的满足人民群众的求助需求，摆脱了传统的求助方式不能及时的得到帮助的缺陷，避免相关部门不履行义务的情况发生；通过设置即时活动管理模块便于人员们及时的将自己的生活、团队工作过程中遇到的事情进行分享，有助于活跃团内氛围，传播正能量，营造浓厚优良的团队氛围；通过设置人员考评模块可以及时有效并且有理有据的对人员的团队生活进行考核，及时地记录，便于表扬合格优秀的人员以及纠正不良作风；通过设置团队组织导航管理模块可以将团队组织的各级机构进行可视化展示，便于人民群众直观的查找需要办理业务的部门；通过设置团队画像管理模块可以提高团务工作者的工作效率，清晰了解人员、团组织信息构成，能够减轻团务工作人员的工作负担，规范团务工作的内部管理，让团务工作实现规范化、科学化管理方式，不断推进团务工作的信息化发展，还可以实现上级领导快速查看人员及团组织的团队工作开展情况，更好的统筹规划工作安排；通过设置人员成长管理模块可以明朗的记录人员的成长过程，完善人员信息管理工作；通过设置智能语音识别查询模块可以实现快速答复人们的疑问，提高解答效率；通过设置数据展示模块则可以实时的将团队工作的有关数据进行展示，以便于将团队工作可视化，利于人们理解和掌握团队工作的进程。

附图说明

图1为本发明实施例提供的团队工作智慧管理系统的结构框图；

图2为本发明实施例提供的驻村工作管理模块的结构框图；

图3为本发明实施例提供的在岗核查单元使用的流程图；

图4为本发明实施例提供的日常简报单元使用的流程图；

图5为本发明实施例提供的跨部门协调管理模块使用的流程图；

图6为本发明实施例提供的跨部门协调管理模块另一使用情况的流程图；

图7为本发明实施例提供的即时活动管理模块的结构框图；

图8为本发明实施例提供的即时活动管理模块使用的流程图；

图9为本发明实施例提供的另一种团队工作智慧管理系统的结构框图。

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

可以理解，本申请所使用的术语“第一”、“第二”等可在本文中用于描述各种元件，但除非特别说明，这些元件不受这些术语限制。这些术语仅用于将第一个元件与另一个元件区分。举例来说，在不脱离本申请的范围的情况下，可以将第一xx脚本称为第二xx脚本，且类似地，可将第二xx脚本称为第一xx 脚本。

需要说明的是，本发明实施例中系统的各个模块可以是通过集成在计算机设备或者终端设备进行运行的，其中计算机设备可以是独立的物理服务器或终端，也可以是多个物理服务器构成的服务器集群，可以是提供云服务器、云数据库、云存储和CDN等基础云计算服务的云服务器；终端设备可以是智能手机、平板电脑、笔记本电脑、台式计算机、智能音箱、智能手表等，但并不局限于此。

如图1所示，为本发明实施例中提供的团队工作智慧管理系统的结构框图，在一个实施例中，提出的一种团队工作智慧管理系统，包括：

驻村工作管理模块110，所述驻村工作管理模块110用于接收和记录驻村工作队员的日常工作简报信息以及在岗状态信息；

跨部门协调管理模块120，所述跨部门协调管理模块120用于接收用户上传的求助信息，并根据所述求助信息包含的求助部门对象信息将所述求助信息分配给对应的管理部门，并接收所述管理部门返回的对应所述求助信息的解决方案，将所述解决方案反馈给用户；

即时活动管理模块130，所述即时活动管理模块130用于接收人员上传的即时活动信息，并将所述即时活动信息进行展示；

人员考评模块140，所述团队考评模块用于接收人员的考核活动信息，根据所述考核活动信息按照预设的积分考评规则进行考核，并将考评结果进行存储。

其中，在较偏远的山区扶贫驻村工作队进行团队工作的时候，仍然使用传统的电话查岗等方式开展驻村工作，以至于上级领导难以查看各村各镇的驻村工作落实情况，难以及时发现问题。本发明实施例中通过设置驻村工作管理模块110来针对驻村工作队员团队工作进行记录和管理，可以是实现在线查看人员日常工作以及驻村在岗状态等，方便管理人员连接驻村工作队员的工作情况，及时的掌握驻村工作的进展。

具体的，如图2所示为本发明实施例中提供的驻村工作管理模块110的结构框图，在本发明实施例中，所述驻村工作管理模块110包括：

在岗核查单元111，所述在岗核查单元111用于供核查管理人员输入核查信息，并根据所述核查信息发送给对应的被核查工作队员，接收被核查工作队员反馈的在岗证明信息，并根据所述在岗证明信息判断该被核查工作队员是否在岗，并进行在岗状态信息记录和更新；

日常简报单元112，所述日常简报单元112用于接收驻村工作队员上传的日常工作简报信息，并对所述日常工作简报信息进行统计管理，若日常工作简报信息的数量不达标，则发送消息提醒对应的驻村工作队员。

其中，如图3所示，为本发明实施例中提供的一种优选实施例的在岗核查单元111使用的流程图，在岗核查开始后，核查管理人员通过手机端(在岗核查单元111可以集成在手机等终端设备)选择全部或部分工作队员发起在岗核查，然后在岗核查单元111发送通知信息给对应的被核查工作队员的手机进行提醒，然后被核查单元通过手机端(同样的也是集成有在岗核查单元111)在设置的时间内进行定位签到，核查管理人员可以根据需要设置签到时间范围，例如15分钟内、或者30分钟内、或者60分钟内签到，逾期未签到者，系统判定为缺勤，系统(主要是在岗核查单元111)将被核查工作队员签到的地址与驻村地址进行对比，判断是否在签到范围，如果是则认为该被核查工作队员在岗，否则判定为缺勤，后期还可以便于核查管理人员进行复查，针对有疑义的情况进行修改，比如对签到状态有异议的，核查管理人员可电话复核确认情况，复核结果为请假的，需输入请假说明，并在客户端进行通报；还可以在核查后生成本次在岗核查的报表进行统计报备，报表的具体形式以及填写的内容本领域技术人员可以根据实际需要进行设置。

其中，如图4所示，为本发明实施例中提供的一种优选实施例的日常简报单元112使用的流程图，在需要上传日常工作简报信息的时候，驻村工作队员及其有关领导通过手机端(同理集成有日常简报单元112)提交日常工作简报，然后日常简报单元112进行接收管理，按照规则，比如每个月25号之前有关领导以及驻村工作队员需要提交预设数量的日常工作简报，比如15篇以上，如果不够15篇则自动推送消息进行提醒，后续管理人员还可以通过客户端比如PC 端进行查看，了解驻村工作队员的工作开展情况；另外，日常工作简报可以是包括工作内容、工作进度、工作经验总结以及工作问题等，在此不进一步的罗列。

在本发明实施例中，团队工作中通常包含有综合行政执法，综合行政执法是管理权和执法权分离背景下对多部门行政执法权或单一部门内多个执法机构执法权的末端综合，具体表现在与综合行政社区街道执法有关的管理信息和执法信息等不能有效共享、有关执法事件不能依法及时移送、关联机构不能高效配合、对故意或怠于协作行为问责不够等方面。由此综合社区街道执法跨部门协作存在的根本问题是相关部门不履行协作义务而致社区街道办执法效率低下，会议准备通知与处理过于耗时，民生问题不能及时处理，群众意见很大。本发明通过设置跨部门协调管理模块120可以便于快速的有针对性的满足人民群众的求助需求，摆脱了传统的求助方式不能及时的得到帮助的缺陷，避免相关部门不履行义务的情况发生。

具体的，如图5所示，为本发明实施例中提供的优选实施例的跨部门协调管理模块120使用的流程图，用户通过手机端(同理集成有跨部门协调管理模块120)发起求助，包括求助情况，比如拍照以及文字描述的方式，在通过备注想要求助的部门，可以是直接@相关职能部门，然后跨部门协调管理模块120 通过进行分配，将该求助分配给对应的部门，便于职能部门人员进行处理，如果没有处理则进一步的推送消息进行提醒处理。

在本发明实施例中，所述跨部门协调管理模块120还包括：

用于接收用户输入的会议发起信息，并根据所述会议发起信息进行会议设置并通知会议对象。

具体的，在一些团队工作过程中，比如街道和社区可向辖区内的联盟单位发起会议，管理人员(社区街道办、基层办等)一键发起联席会议，共同商讨辖区内相关事项，开会研讨解决诸多的问题，例如违规违建、垃圾随意堆放、创建文明城市工作要求等，促进团队引领精准治理。如图6所示，为本发明实施例中提供的跨部门协调管理模块120另一使用情况的流程图，发起人在手机端(同理集成有跨部门协调管理模块120)选择联席会议，发起人在跨部门协调管理模块120上进行会议设置，包括时间、地点、主体、参与部门或者参与人员等，然后通过跨部门协调管理模块120一键发送会议通知给相关人员，相关人员在手机端接收到会议通知之后，根据会议要求参加会议，如果不参加(比如没有按时到地在手机端签到)，判定对应的部门或者人员为缺勤，参加则认为是出勤；后面还可以便于管理人员通过手机端对会议进行核查、符合，针对状态有疑义的，可以进行修改，最后生成会议统计以及明细数据等。

在本发明实施例中，如图7所示，为本发明实施例中提供的一种即时活动管理模块130的结构框图，所述即时活动管理模块130包括：

图片和文字管理单元131，所述图片和文字管理单元131用于接收人员输入的图片和文字描述信息，所述图片的接收方式包括但不限于本地上传和即时拍摄；

信息审核单元132，所述信息审核单元132用于对人员输入的图片和文字描述信息进行审核，若不通过审核可接收审核人员输入的编辑修改操作进行修改；

活动展示管理单元133，用于将图片和文字描述信息进行展示，并接收用户输入的点赞信息以及评论信息进行展示。

具体的，如图8所示，为本发明实施例中提供的一种即时活动管理模块130 使用的流程图，其中本发明实施例中将其称之为随手拍；人员进入手机端，然后进入随手拍功能，在进入随手拍发布页面，上传图片和以及编辑文字(对应图片和文字管理单元131)，确认无误之后进行提交，然后审核管理员通过信息审核单元132对发布的内容进行审核，通过则可以通过活动展示管理单元133 进行展示，便于用户查看、点赞以及评论等，不通过则审核管理员还可以有权对其内容进行编辑修改。

在本发明实施例中，如图9所示，为本发明实施例中提供的另一种团队工作智慧管理系统的结构框图，系统还包括：

团队组织导航管理模块150，所述团队组织导航管理模块150用于根据团队组织各级机构的位置信息以及职能信息构建团队组织导航地图，以便于用于根据所述团队组织导航地图可视化定位查找对应团队组织。

在本发明实施例中，所述团队组织导航管理模块150包括：

位置导航管理单元，所述位置导航管理单元用于根据团队组织各级机构的位置信息和基本信息构建三维导向地图，以使用户通过所述三维导向地图查询各级团队组织的位置以及基本信息；

职能导航管理单元，所述职能导航管理单元用于根据各级团队组织的基本信息构建办事流程地图，以使用户通过所述办事流程地图结合所述三维导向地图办理业务。

其中，本发明实施例中的位置导航管理单元主要是以三维仿真地图作为平台支撑，将各级团组织数据无缝集成到三维地图平台上，实现团组织在三维地图上快速定位、快速查找等。可实现团队信息的可视化、团内服务机构一体化、人员管理的实时化，以及团队共建的网络化；职能导航管理单元则主要是根据业务流程的设计来将业务中涉及的各个部门进行流程化展示，以便于人们能够快速的进行业务办理；除此之外，结合三维导向地图以及办事流程地图，还可以实现自动展现团组织机构中的团支部、人员服务中心、团队活动资源、人员比例等相关信息。

在本发明实施例中，如图9所示，系统还包括：

团队画像管理模块160，所述团队画像管理模块160用于接收人员和/或团队组织的基本信息以及工作活动信息，根据所述基本信息和所述工作活动信息构建人员和/或团队组织的画像并进行展示。

具体的，比如在优选实施例中，团队组织画像，即通过基本信息、当年团队工作完成概况、发展人员情况、团费收缴情况、开展活动情况等不同维度结合文字、数据及图表对团队组织的各项工作进行分析展现，团委可随时查看各支部画像，了解其工作情况，各支部也可直观掌握本支部人员及工作情况；人员画像可以是通过基本信息、发展人员情况、团费缴纳情况、参与活动情况等不同维度结合文字、数据及图表对人员的各项工作进行分析展现，人员可查看自己的画像，支部可查看支部人员的画像，而团委可查看全体人员的画像。通过人员画像以及团队组织画像的设计，可以提高团务工作者的工作效率，清晰了解人员、团组织信息构成，能够减轻团务工作人员的工作负担，规范团务工作的内部管理，让团务工作实现规范化、科学化管理方式，不断推进团务工作的信息化发展。

在本发明实施例中，如图9所示，系统还包括：

人员成长管理模块170，所述人员成长管理模块170用于接收和管理人员的成长履历信息。

其中，人员的成长履历包括入团申请阶段、入团积极分子阶段、发展对象阶段、预备人员阶段、正式人员阶段等，本发明实施例中将人员的各个阶段的履历信息进行管理，最有效的方便了人员信息的管理，能够及时有效且快速的进行人员信息查询。全程记实管理使人员工作更加注重培养考察质量，坚持政治标准摆在首位，通过征求团内外群众意见、谈心谈话等方式，全面考察和了解入团申请人的入团动机、现实表现，严把人员入口关，提升新发展人员的政治素养，保证发展人员全程记实“生产流水线”上培养出的每一位新人员既在组织上入团，更在思想上、行动上入团，发挥好先锋模范作用，经得起组织的检验和职工群众的监督。

在本发明实施例中，如图9所示，系统还包括：

智能语音识别查询模块180，所述智能语音识别查询模块180用于接收用户查询语音并进行识别，根据识别结果从预设的答案库中查找对应的答案，将所述答案反馈给用户，预设的答案库以及其对应的问题通过预设的模板导入。

具体的使用的时候，用户可以点击问题和答案后的查看按钮可以查看问题和答案相关的分词，若用户的语音中包含的有包含分词越多越靠前(评出匹配分值)，系统会获取分值最高的答案通过语音回复用户，如无法匹配到任何答案，则会语音回复：抱歉您提问的问题，暂时无法解答，请重新提问，还可以将问题收录至问题库中进一步的完善问题库；另外，预设的问题库以及答案库可以是使用线下收集，管理员收集好问题之后审核是否需要导入库，导入成功后用户即可在相应的页面提问相应的问题。通过智能语音识别查询模块180使用智能语音识别操作页面，可以通过语音向智能语音系统提问，系统收集到用户的语音后通过语音识别系统准确的定位至问题的答案，并通过回复用户。

在本发明实施例中，如图9所示，系统还包括：

数据展示模块190，所述数据展示模块190用于将所述系统的团队工作数据进行展示供用户查看。

具体的，可以将人员画像、团组织画像、三维导向地图、办事流程地图等一些列数据进行展示。

本发明实施例提供的一种团队工作智慧管理系统，通过设置驻村工作管理模块110来针对驻村工作队员团队工作进行记录和管理，可以是实现在线查看人员日常工作以及驻村在岗状态等，方便管理人员连接驻村工作队员的工作情况，及时的掌握驻村工作的进展；通过设置跨部门协调管理模块120可以便于快速的有针对性的满足人民群众的求助需求，摆脱了传统的求助方式不能及时的得到帮助的缺陷，避免相关部门不履行义务的情况发生；通过设置即时活动管理模块130便于人员们及时的将自己的生活、团队工作过程中遇到的事情进行分享，有助于活跃团内氛围，传播正能量，营造浓厚优良的团队氛围；通过设置人员考评模块140可以及时有效并且有理有据的对人员的团队生活进行考核，及时地记录，便于表扬合格优秀的人员以及纠正不良作风；通过设置团队组织导航管理模块150可以将团队组织的各级机构进行可视化展示，便于人民群众直观的查找需要办理业务的部门；通过设置团队画像管理模块160可以提高团务工作者的工作效率，清晰了解人员、团组织信息构成，能够减轻团务工作人员的工作负担，规范团务工作的内部管理，让团务工作实现规范化、科学化管理方式，不断推进团务工作的信息化发展，还可以实现上级领导快速查看人员及团组织的团队工作开展情况，更好的统筹规划工作安排；通过设置人员成长管理模块170可以明朗的记录人员的成长过程，完善人员信息管理工作；通过设置智能语音识别查询模块180可以实现快速答复人们的疑问，提高解答效率；通过设置数据展示模块190则可以实时的将团队工作的有关数据进行展示，以便于将团队工作可视化，利于人们理解和掌握团队工作的进程。

应该理解的是，虽然本发明各实施例的流程图中的各个步骤按照箭头的指示依次显示，但是这些步骤并不是必然按照箭头指示的顺序依次执行。除非本文中有明确的说明，这些步骤的执行并没有严格的顺序限制，这些步骤可以以其它的顺序执行。而且，各实施例中的至少一部分步骤可以包括多个子步骤或者多个阶段，这些子步骤或者阶段并不必然是在同一时刻执行完成，而是可以在不同的时刻执行，这些子步骤或者阶段的执行顺序也不必然是依次进行，而是可以与其它步骤或者其它步骤的子步骤或者阶段的至少一部分轮流或者交替地执行。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例系统中的处理过程中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，程序可存储于一非易失性计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，可包括如上述各模块/ 单元的实施例的流程。其中，本申请所提供的各实施例中所使用的对存储器、存储、数据库或其它介质的任何引用，均可包括非易失性和/或易失性存储器。非易失性存储器可包括只读存储器(ROM)、可编程ROM(PROM)、电可编程ROM(EPROM)、电可擦除可编程ROM(EEPROM)或闪存。易失性存储器可包括随机存取存储器(RAM)或者外部高速缓冲存储器。作为说明而非局限，RAM以多种形式可得，诸如静态RAM(SRAM)、动态RAM(DRAM)、同步DRAM(SDRAM)、双数据率SDRAM(DDRSDRAM)、增强型SDRAM (ESDRAM)、同步链路(Synchlink)DRAM(SLDRAM)、存储器总线(Rambus) 直接RAM(RDRAM)、直接存储器总线动态RAM(DRDRAM)、以及存储器总线动态RAM(RDRAM)等。

以上实施例的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存在矛盾，都应当认为是本说明书记载的范围。

以上实施例仅表达了本发明的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对本发明专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本发明的保护范围。因此，本发明专利的保护范围应以所附权利要求为准。