OTA升级诊断方法、装置、无线路由设备及终端设备

摘要

一种OTA升级诊断方法，包括：无线路由设备在OTA升级过程中，采用上网使用的默认APN和OTA升级专用APN拨号联网；在OTA升级专用APN拨号成功的网卡上获取无线路由设备与OTA服务器之间交互的日志信息；利用上网使用的默认APN拨号联网成功后的网络通道，将无线路由设备和OTA服务器交互的升级状态和日志信息上报给诊断服务器。本申请可以支持远程诊断OTA升级故障，从而提升无线路由设备的售后服务质量，以及用户体验。