一种志愿服务线上管理方法、系统和装置

摘要

本申请涉及一种志愿服务线上管理方法、系统和装置。包括志愿组织端填写志愿服务信息，将志愿服务信息发送至审核端；审核端接收并审核志愿服务信息，若志愿服务信息通过审核，将志愿服务信息生成志愿活动，发布志愿活动至志愿者端；志愿者端向审核端发起志愿请求，以使审核端判断志愿请求是否符合志愿活动；若志愿请求符合志愿活动，审核端发送志愿服务信息至志愿者端；当志愿活动开始时，志愿者端在服务开始地点签到，当志愿活动结束时，志愿者端在服务结束地点签退，以使审核端记录志愿者端完成志愿活动的时间。本申请具有有效管理参与服务的志愿者，提高志愿者的积极性的效果。

说明书

技术领域

本申请涉及志愿者管理的领域，尤其是涉及一种志愿服务线上管理方法、系统和装置。

背景技术

伴随着移动互联网技术和移动终端的高速发展，用户希望能够更加方便发起志愿服务、招募志愿者、参与志愿服务、计算有效时长。

传统的线下志愿服务发起，由宣志愿组织管理人员线下收集详细志愿服务信息，包括服务的起止时间、服务地址、参与服务的志愿者等信息，用此信息制作志愿服务表，再由志愿组织人员进行审核核对，审核通过后在由志愿组织发布公告通知志愿者开展活动。

此模式无法管理参与服务的志愿者，难以计算志愿者的服务时长，会存在志愿者服务时长丢失，严重影响志愿者的积极性。

发明内容

为了有效管理参与服务的志愿者，提高志愿者的积极性，本申请提供一种志愿服务线上管理方法、系统、装置和存储介质。

第一方面，本申请提供的一种志愿服务线上管理方法，采用如下的技术方案：

一种志愿服务线上管理方法，包括：

志愿组织端填写志愿服务信息，将所述志愿服务信息发送至审核端；

所述审核端接收所述志愿服务信息，将所述志愿服务信息与监测词库中的敏感词比对，判断所述志愿服务信息是否含有敏感词；

若所述志愿服务信息通过审核，则识别所述志愿服务信息，将所述志愿服务信息生成志愿活动，发布所述志愿活动至志愿者端；

所述志愿者端接收并显示所述志愿活动，所述志愿者端向审核端发起志愿请求，所述志愿请求至少包括志愿者近期的体检报告照片，以使审核端接收并审核所述志愿请求，判断所述志愿请求是否符合所述志愿活动；

若所述志愿请求符合所述志愿活动，审核端则发送所述志愿服务信息至所述志愿者端，以使志愿者根据所述志愿服务信息完成所述志愿活动；

当所述志愿活动开始时，所述志愿者端在服务开始地点签到，当所述志愿活动结束时，所述志愿者端在服务结束地点签退，以使所述审核端记录所述志愿者端完成所述志愿活动的时间。

通过采用上述技术方案，志愿组织通过志愿组织端填写志愿服务信息，志愿服务信息具体为志愿活动的信息，并将该志愿服务信息发送至审核端，审核端通过对志愿服务信息的鉴定，判断该志愿活动是否符合要求，即该志愿活动是否含有敏感词、暴力、色情等，以保证志愿活动的健康、积极，避免具有负面影响的志愿活动发布至志愿者端，造成不好的影响；

当志愿服务信息通过审核后，审核端识别志愿服务信息中的活动地点、时间、活动概括和积极影响，并提取这些信息，将这些信息生成志愿活动，并将该志愿活动发布至志愿者端的界面；

志愿者端界面显示各种由志愿组织端发布的志愿活动，志愿者可根据自身需求选择合适的志愿活动，再申请加入该志愿活动，本方案中，有效管理志愿活动，便于志愿者选择自己想参加的志愿活动，且便于志愿者观察近期有哪些志愿活动；

志愿者对某项志愿活动发起志愿请求，志愿情况至少包括志愿者近期的体检报告照片，审核端根据志愿请求提交所需因素，结合该志愿活动，判断该志愿者是否符合该志愿活动，能够有效筛选志愿者，避免志愿者报名成功后参加志愿活动时，无法很好的进行志愿活动，导致浪费了志愿者和志愿组织的时间；

当志愿者的志愿请求符合该志愿活动后，审核端将志愿服务信息发送至该志愿者，志愿服务信息具体可包括几点在哪里集合，需要注意事项，需要带什么物品等，以使志愿活动更好地完成；

当志愿活动开始后，志愿者在相应的地点进行打卡签到，表示该志愿者开始志愿活动，当志愿活动结束后，志愿者在相应的地方进行打卡签退，表示该志愿者结束志愿活动，能够有效记录该志愿者的志愿活动时长；

本方案中，更便于管理参与志愿活动的志愿者，便于志愿活动更好的进行，便于有效计算志愿服务时长，避免数据丢失，从而提高志愿者的积极性。

本发明在一较佳示例中可以进一步配置为：所述将所述志愿服务信息与监测词库中的敏感词比对，判断所述志愿服务信息是否含有敏感词包括：

建立监测词库，所述监测词库内至少包含预设数量的敏感词；

依次调取所述监测词库内的敏感词，与所述志愿服务信息匹配；

若所述志愿服务信息中存在所述监测词库内的敏感词，则反馈信息至所述志愿组织端，以提示所述志愿组织端所述志愿服务信息不通过。

通过采用上述技术方案，审核端通过建立监测词库对志愿服务信息进行监测，监测词库由大量志愿活动文本内容、杂志、新闻、报纸等的监测词填充，监测词至少包含敏感词，还可以包括色情词和暴力词，每类词语至少为一千个，对志愿服务信息进行分词处理，再调取监测词库中的敏感词语、色情词和暴力词，依次与志愿服务信息进行匹配，若志愿服务信息中包含这类词语，则反馈信息至志愿组织端，以提示志愿组织该志愿服务信息不通过，需志愿组织对其进行修改，避免带有敏感词、色情词和暴力词的志愿活动发布至志愿者端，造成不好的影响。

本发明在一较佳示例中可以进一步配置为：所述发布所述志愿活动至志愿者端还包括：

提取所述志愿者端的志愿者信息，所述志愿者信息至少包括所述志愿者参加过的志愿活动记录；

根据所述志愿者信息判断所述志愿者端的志愿者乐于参加的志愿活动类别；

根据所述志愿活动类别，推送相关的志愿活动至所述志愿者端。

通过采用上述技术方案，若有志愿活动长时间未有志愿者申请，则可将该志愿活动对适合的志愿者进行推送，具体可获取志愿者端的志愿者信息，获取该志愿者参加过的志愿活动记录，若参加过的志愿活动记录与该志愿活动类别相似，则认为该志愿者符合参加该志愿活动的要求，进一步，根据该志愿者的志愿活动记录获取该志愿者是否多次参加过类似类别的志愿活动，若是，则判定该类别的志愿活动是该志愿者喜欢参加的志愿活动，则推送该志愿活动至该志愿者；一方面能够有效推动该志愿活动顺利进行，使更多需要的志愿者参加，另一方面能够使志愿者端及时了解所需的志愿活动消息，使志愿者更为便利。

本发明在一较佳示例中可以进一步配置为：所述判断所述志愿请求是否符合所述志愿活动包括：

获取所述志愿者端的体检报告；

提取所述体检报告中的相关因素，所述相关因素用于判断是否符合所述活动要求；

将所述相关因素与所述活动要求的预设值比对，若所述相关因素符合所述活动要求的预设值，则判定所述志愿者端的志愿者符合所述志愿活动。

通过采用上述技术方案，通过志愿者的体检报告获取志愿者的体能、血液健康等相关因素，判断志愿者是否符合活动要求，使志愿活动更顺利的进行。

本发明在一较佳示例中可以进一步配置为：所述审核端则发送所述志愿服务信息至所述志愿者端时，所述方法还包括：

所述审核端获取所述志愿活动的具体信息，所述具体信息包括所述志愿活动当天的天气、所述志愿活动的具体位置和所述志愿活动的具体类别；

根据所述具体信息生成注意事项，发送所述注意事项至所述志愿者端，以使志愿者根据所述注意事项提前准备。

通过采用上述技术方案，通过获取该志愿活动的具体信息，判断该志愿活动的活动要求，再根据该志愿活动，生成注意事项，注意事项具体可为需佩带雨伞或佩带口罩等，使志愿者能够更顺利的完成之活动。

本发明在一较佳示例中可以进一步配置为：所述志愿活动由至少一个活动节点组成，所述志愿者端在服务结束地点签退包括：

所述志愿者端完成每个所述活动节点后，在所述活动节点对应位置获取完成照片，所述完成照片至少包括志愿者在所述对应位置完成所述活动节点的内容；

所述志愿者端发送所述完成照片至所述审核端，以表示完成所述活动节点；

当审核端接收并识别所述完成照片后，所述志愿者端在服务结束地点签退。

通过采用上述技术方案，志愿活动包括多个活动节点，需志愿者完成多个活动节点，才能判定该志愿者完成该志愿活动了，避免志愿者仅仅完成打卡，而未完成志愿活动；志愿者在每个活动节点对应位置完成活动节点并进行拍照，审核端识别该照片的地点，将该照片中的地点与审核端该活动节点的预设地点是否一致，若一致，则判定该志愿者完成该活动节点，当所有活动节点均完成后，方可进行打卡签退，以保证志愿活动时间的真实性。

第二方面，本申请提供的一种志愿服务线上管理系统，采用如下的技术方案：

一种志愿服务线上管理系统，包括：

发布装置，志愿组织端填写志愿服务信息，将所述志愿服务信息发送至审核端；

判断装置，所述审核端接收所述志愿服务信息，将所述志愿服务信息与监测词库中的敏感词比对，判断所述志愿服务信息是否含有敏感词；

发布装置，若所述志愿服务信息通过审核，则识别所述志愿服务信息，将所述志愿服务信息生成志愿活动，发布所述志愿活动至志愿者端；

推送装置，提取所述志愿者端的志愿者信息，所述志愿者信息至少包括所述志愿者参加过的志愿活动记录；根据所述志愿者信息判断所述志愿者端的志愿者乐于参加的志愿活动类别；根据所述志愿活动类别，推送相关的志愿活动至所述志愿者端；

申请装置，所述志愿者端接收并显示所述志愿活动，所述志愿者端向审核端发起志愿请求，所述志愿请求至少包括志愿者近期的体检报告照片，以使审核端接收并审核所述志愿请求，判断所述志愿请求是否符合所述志愿活动；

发送装置，若所述志愿请求符合所述志愿活动，审核端则发送所述志愿服务信息至所述志愿者端，以使志愿者根据所述志愿服务信息完成所述志愿活动；

打卡装置，当所述志愿活动开始时，所述志愿者端在服务开始地点签到，当所述志愿活动结束时，所述志愿者端在服务结束地点签退，以使所述审核端记录所述志愿者端完成所述志愿活动的时间。

通过采用上述技术方案，志愿组织通过志愿组织端填写志愿服务信息，志愿服务信息具体为志愿活动的信息，并将该志愿服务信息发送至审核端，审核端通过对志愿服务信息的鉴定，判断该志愿活动是否符合要求，即该志愿活动是否含有敏感词、暴力、色情等，以保证志愿活动的健康、积极，避免具有负面影响的志愿活动发布至志愿者端，造成不好的影响；

当志愿服务信息通过审核后，审核端识别志愿服务信息中的活动地点、时间、活动概括和积极影响，并提取这些信息，将这些信息生成志愿活动，并将该志愿活动发布至志愿者端的界面；

志愿者端界面显示各种由志愿组织端发布的志愿活动，志愿者可根据自身需求选择合适的志愿活动，再申请加入该志愿活动，本方案中，有效管理志愿活动，便于志愿者选择自己想参加的志愿活动，且便于志愿者观察近期有哪些志愿活动；

志愿者对某项志愿活动发起志愿请求，志愿情况至少包括志愿者近期的体检报告照片，审核端根据志愿请求提交所需因素，结合该志愿活动，判断该志愿者是否符合该志愿活动，能够有效筛选志愿者，避免志愿者报名成功后参加志愿活动时，无法很好的进行志愿活动，导致浪费了志愿者和志愿组织的时间；

当志愿者的志愿请求符合该志愿活动后，审核端将志愿服务信息发送至该志愿者，志愿服务信息具体可包括几点在哪里集合，需要注意事项，需要带什么物品等，以使志愿活动更好地完成；

当志愿活动开始后，志愿者在相应的地点进行打卡签到，表示该志愿者开始志愿活动，当志愿活动结束后，志愿者在相应的地方进行打卡签退，表示该志愿者结束志愿活动，能够有效记录该志愿者的志愿活动时长；

本方案中，更便于管理参与志愿活动的志愿者，便于志愿活动更好的进行，便于有效计算志愿服务时长，避免数据丢失，从而提高志愿者的积极性。

本发明在一较佳示例中可以进一步配置为：所述系统还包括建议装置，所述建议装置用于：

所述审核端获取所述志愿活动的具体信息，所述具体信息包括所述志愿活动当天的天气、所述志愿活动的具体位置和所述志愿活动的具体类别；

根据所述具体信息生成注意事项，发送所述注意事项至所述志愿者端，以使志愿者根据所述注意事项提前准备。

通过采用上述技术方案，通过获取该志愿活动的具体信息，判断该志愿活动的活动要求，再根据该志愿活动，生成注意事项，注意事项具体可为需佩带雨伞或佩带口罩等，使志愿者能够更顺利的完成之活动。

第三方面，本申请提供的一种志愿服务线上管理装置，采用如下的技术方案；

一种志愿服务线上管理装置，包括：

发布模块，志愿组织端填写志愿服务信息，将所述志愿服务信息发送至审核端；

判断模块，所述审核端接收所述志愿服务信息，将所述志愿服务信息与监测词库中的敏感词比对，判断所述志愿服务信息是否含有敏感词；

发布模块，若所述志愿服务信息通过审核，则识别所述志愿服务信息，将所述志愿服务信息生成志愿活动，发布所述志愿活动至志愿者端；

推送模块，提取所述志愿者端的志愿者信息，所述志愿者信息至少包括所述志愿者参加过的志愿活动记录；根据所述志愿者信息判断所述志愿者端的志愿者乐于参加的志愿活动类别；根据所述志愿活动类别，推送相关的志愿活动至所述志愿者端；

申请模块，所述志愿者端接收并显示所述志愿活动，所述志愿者端向审核端发起志愿请求，所述志愿请求至少包括志愿者近期的体检报告照片，以使审核端接收并审核所述志愿请求，判断所述志愿请求是否符合所述志愿活动；

发送模块，若所述志愿请求符合所述志愿活动，审核端则发送所述志愿服务信息至所述志愿者端，以使志愿者根据所述志愿服务信息完成所述志愿活动；

打卡模块，当所述志愿活动开始时，所述志愿者端在服务开始地点签到，当所述志愿活动结束时，所述志愿者端在服务结束地点签退，以使所述审核端记录所述志愿者端完成所述志愿活动的时间。

通过采用上述技术方案，志愿组织通过志愿组织端填写志愿服务信息，志愿服务信息具体为志愿活动的信息，并将该志愿服务信息发送至审核端，审核端通过对志愿服务信息的鉴定，判断该志愿活动是否符合要求，即该志愿活动是否含有敏感词、暴力、色情等，以保证志愿活动的健康、积极，避免具有负面影响的志愿活动发布至志愿者端，造成不好的影响；

当志愿服务信息通过审核后，审核端识别志愿服务信息中的活动地点、时间、活动概括和积极影响，并提取这些信息，将这些信息生成志愿活动，并将该志愿活动发布至志愿者端的界面；

志愿者端界面显示各种由志愿组织端发布的志愿活动，志愿者可根据自身需求选择合适的志愿活动，再申请加入该志愿活动，本方案中，有效管理志愿活动，便于志愿者选择自己想参加的志愿活动，且便于志愿者观察近期有哪些志愿活动；

志愿者对某项志愿活动发起志愿请求，志愿情况至少包括志愿者近期的体检报告照片，审核端根据志愿请求提交所需因素，结合该志愿活动，判断该志愿者是否符合该志愿活动，能够有效筛选志愿者，避免志愿者报名成功后参加志愿活动时，无法很好的进行志愿活动，导致浪费了志愿者和志愿组织的时间；

当志愿者的志愿请求符合该志愿活动后，审核端将志愿服务信息发送至该志愿者，志愿服务信息具体可包括几点在哪里集合，需要注意事项，需要带什么物品等，以使志愿活动更好地完成；

当志愿活动开始后，志愿者在相应的地点进行打卡签到，表示该志愿者开始志愿活动，当志愿活动结束后，志愿者在相应的地方进行打卡签退，表示该志愿者结束志愿活动，能够有效记录该志愿者的志愿活动时长；

本方案中，更便于管理参与志愿活动的志愿者，便于志愿活动更好的进行，便于有效计算志愿服务时长，避免数据丢失，从而提高志愿者的积极性。

本发明在一较佳示例中可以进一步配置为：所述装置还包括建议模块，所述建议模块用于：

所述审核端获取所述志愿活动的具体信息，所述具体信息包括所述志愿活动当天的天气、所述志愿活动的具体位置和所述志愿活动的具体类别；

根据所述具体信息生成注意事项，发送所述注意事项至所述志愿者端，以使志愿者根据所述注意事项提前准备。

通过采用上述技术方案，通过获取该志愿活动的具体信息，判断该志愿活动的活动要求，再根据该志愿活动，生成注意事项，注意事项具体可为需佩带雨伞或佩带口罩等，使志愿者能够更顺利的完成之活动。

综上所述，本申请包括以下至少一种有益技术效果：

1.本方案中，通过建立志愿组织端发布志愿活动的审核和志愿者端申请活动的审核，更便于管理参与志愿活动的志愿者，便于志愿活动更好的进行，便于有效计算志愿服务时长，避免数据丢失，从而提高志愿者的积极性；

2.本方案中，通过对志愿者根据志愿活动类别进行相应的审核，筛选出适合该志愿活动的志愿者，避免志愿者加入之后无法很好完成志愿活动，造成志愿组织和志愿者的损失，使志愿活动更加合理、顺利地进行；

3.本方案中，通过对每个活动节点的打卡证明和志愿活动开始和结束的签到签退，使志愿者的志愿时长更便于管理，更加真实透明，提高志愿者积极性。

附图说明

图1是本申请其中第一实施例中的流程示意图。

图2是本申请其中第二实施例中的系统示意图。

图3是本申请其中第三实施例中的结构框图。

具体实施方式

以下结合附图1-3对本申请作进一步详细说明。

本具体实施例仅仅是对本申请的解释，其并不是对本申请的限制，本领域技术人员在阅读完本说明书后可以根据需要对本实施例作出没有创造性贡献的修改，但只要在本发明的权利要求范围内都受到专利法的保护。

实施例一：

一种志愿服务线上管理方法，参考图1，包括：

101、志愿组织端填写志愿服务信息，将所述志愿服务信息发送至审核端。

具体的，志愿组织端可以为手机端或电脑端，志愿组织通过志愿组织端填写志愿服务信息，志愿服务信息具体包括志愿活动的地点、参加日期、志愿者几点集合、志愿活动的类别、志愿活动的注意事项、志愿活动的活动内容概括、志愿活动的积极意义和志愿活动的活动时长。

其中志愿活动的地点可通过Global Positioning System定位系统，获取志愿组织端的具体位置，获取以志愿组织端为中心点的地图，通过选取该地图中的位置，识别该位置的具体地点。

志愿组织端中预设有大量志愿活动的类别，具体为探访老人、喂养流浪狗和猫、环保宣传和捡垃圾、爱心献血、清洁社区卫生、表演节目、指挥交通、募捐活动和义务家教等，以便于志愿组织端通过预设类别快速选择志愿活动的类别，使志愿组织更便利。

志愿服务信息填写完后，将该志愿服务信息发送至审核端，以使审核端对该志愿服务信息进行审核。

102、所述审核端接收所述志愿服务信息，将所述志愿服务信息与监测词库中的敏感词比对，判断所述志愿服务信息是否含有敏感词。

审核端具体可为服务器，审核端对志愿服务信息中的文本内容进行敏感词监测，监测志愿服务信息是否含有敏感词，若有敏感词，则判定该志愿服务信息不符合要求，则该志愿服务信息无法被发布。

进一步的，建立监测词库，所述监测词库内至少包含预设数量的敏感词；

依次调取所述监测词库内的敏感词，与所述志愿服务信息匹配；

若所述志愿服务信息存在所述监测词库内的敏感词，则反馈信息至所述志愿组织端，以提示所述志愿组织端所述志愿服务信息不通过。

具体的，建立监测词库，其中监测词库由大量志愿活动文本内容、杂志、新闻、报纸等的监测词填充，监测词至少包含敏感词，还可以包括色情词和暴力词，每类词语至少为一千个，对志愿服务信息进行分词处理，再调取监测词库中的敏感词、色情词和暴力词，依次与志愿服务信息进行匹配，若志愿服务信息中包含这类词语，则反馈信息至志愿组织端，以提示志愿组织该志愿服务信息不通过，需志愿组织对其进行修改，避免带有敏感词、色情词和暴力词的志愿活动发布至志愿者端，造成不好的影响。

103、若所述志愿服务信息通过审核，则识别所述志愿服务信息，将所述志愿服务信息生成志愿活动，发布所述志愿活动至志愿者端。

具体的，当志愿服务信息通过审核后，识别志愿服务信息，即识别志愿服务信息中需公开的部分，具体为志愿服务信息中的志愿活动的地点、参加日期、志愿活动的活动内容概括、志愿活动的积极意义和志愿活动的活动时长，根据这些信息生成志愿活动，以便于志愿者端了解到最需要的信息，并将该志愿活动发布至志愿者端界面，且根据这些消息的生成时间排序，最新发布的排在序列的最前方，以便于志愿者通过志愿者端及时了解志愿活动的更新。

104、提取所述志愿者端的志愿者信息，所述志愿者信息至少包括所述志愿者参加过的志愿活动记录；

根据所述志愿者信息判断所述志愿者端的志愿者乐于参加的志愿活动类别；

根据所述志愿活动类别，推送相关的志愿活动至所述志愿者端。

具体的，当出现有志愿活动长时间未有志愿者申请，则可将该志愿活动对适合的志愿者进行推送，具体可获取志愿者端的志愿者信息，获取该志愿者参加过的志愿活动记录，若参加过的志愿活动记录与该志愿活动类别相似，则认为该志愿者符合参加该志愿活动的要求，进一步，根据该志愿者的志愿活动记录获取该志愿者是否多次参加过类似类别的志愿活动，若是，则判定该类别的志愿活动是该志愿者喜欢参加的志愿活动，则推送该志愿活动至该志愿者；一方面能够有效推动该志愿活动顺利进行，使更多需要的志愿者参加，另一方面能够使志愿者端及时了解所需的志愿活动消息，使志愿者更为便利。

进一步的，志愿者信息还可以包括志愿者端的实时位置，可根据志愿活动的地点和志愿者端的实时位置进行匹配，若志愿者端的位置与志愿活动的地点较近，则可对该志愿者端进行该志愿活动的推送。

105、所述志愿者端接收并显示所述志愿活动，所述志愿者端向审核端发起志愿请求，所述志愿请求至少包括志愿者近期的体检报告照片，以使审核端接收并审核所述志愿请求，判断所述志愿请求是否符合所述志愿活动。

具体的，当志愿者端界面接收并显示志愿者活动后，志愿者可利用志愿者端选取想要参加的志愿活动，并根据该志愿活动发送志愿请求，志愿请求至少包括志愿者近期的体检报告照片，进一步的，还可以包括志愿者的才艺，并附上才艺的相关照片或参加过的才艺节目证明，证明可以为参赛人员名单或相关视频；审核端根据该志愿活动类别判断该志愿活动类别所需因素，例如爱心献血类别的志愿活动需要志愿者血液健康，表演节目类别的志愿活动需要志愿者具备才艺技能，从而筛选出更适合该志愿活动的志愿者。

进一步的，获取所述志愿者端的体检报告；

提取所述体检报告中的相关因素，所述相关因素用于判断是否符合活动要求；

将所述相关因素与所述活动要求的预设范围比对，若所述相关因素符合所述活动要求的预设范围，则判定所述志愿者端的志愿者符合所述志愿活动。

具体的，根据志愿活动确定该志愿活动要求，活动要求为志愿活动类别对应的预设要求，例如爱心献血，则需要的相关因素为血液的健康，提取方式具体可为识别体检报告照片中的血常规文字，并提取血常规文字后的对应数值，提示方式具体可用OCR文字识别技术，提取对应数值后，与预设范围比对，若对应数值在预设值范围内，则确定该志愿者端的志愿者符合志愿活动；还可以是，若志愿活动为搬运杂物，则需要的相关因素为身高、体重、性别和体脂率，通过身高、体重、性别和体脂率判断该志愿者端的志愿者的体能，优先选择满足身高高、体重大、性别为男和体脂率较低的其中几项的志愿者，使志愿者完成志愿活动时更为顺利。

106、若所述志愿请求符合所述志愿活动，审核端则发送所述志愿服务信息至所述志愿者端，以使志愿者根据所述志愿服务信息完成所述志愿活动。

具体的，当该志愿请求符合志愿活动后，审核端发送志愿服务信息至志愿者端，以使志愿者了解该志愿活动更全面的信息，具体为步骤101中的信息，以使志愿者根据志愿服务信息做更充足的准备。

本申请中，能够使志愿者端在浏览志愿活动时，更快更准确地了解对应志愿活动的概括信息，使志愿者快速了解该志愿活动的情况，节省精力；当志愿者确定参加该志愿活动后，再将该志愿活动的具体信息发送至志愿者端，以使志愿者更好的了解该志愿活动的情况，使志愿者准备充分。

107、所述审核端获取所述志愿活动的具体信息，所述具体信息包括所述志愿活动当天的天气、所述志愿活动的具体位置和所述志愿活动的具体类别；

根据所述具体信息生成注意事项，发送所述注意事项至所述志愿者端，以使志愿者根据所述注意事项提前准备。

具体的，审核端通过天气预报系统获取活动当天的天气，若天气炎热，则生成注意事项为佩戴遮阳伞，若天气下雨，则生成主义是想为佩戴雨伞；

审核端通过获取志愿服务信息中的具体位置数据，识别该位置的地理情况，若该位置处于景区，则生成注意事项为该景区的内部地图，避免志愿者发生迷路的情况；

审核端获取志愿服务信息中的活动类别，生成相应的预设注意事项，例如类别为爱心献血，则生成注意事项为献血注意休息，不要熬夜和饮酒。

将相应的注意事项发送至志愿者端，以使志愿活动更顺利地进行。

108、当所述志愿活动开始时，所述志愿者端在服务开始地点签到，当所述志愿活动结束时，所述志愿者端在服务结束地点签退，以使所述审核端记录所述志愿者端完成所述志愿活动的时间。

具体的，使志愿者端的志愿者在志愿活动开始的地点签到，结束地点签退，具体可为Global Positioning System定位法。

其中，首先获取服务开始地点或服务结束地点的经纬度坐标，保存至审核端；

志愿者端通过Global Positioning System传感器获得当前位置数据，并与服务开始地点或服务结束地点进行比对；

若误差在预设值内，则判定签到或签退位置正确，志愿者端可以正常打卡。

可以有效计算志愿者端对应的志愿者的志愿活动时长，避免数据丢失。

进一步的，所述志愿者端完成每个所述活动节点后，在所述活动节点对应位置获取完成照片，所述完成照片至少包括志愿者在所述对应位置完成所述活动节点的内容；

所述志愿者端发送所述完成照片至所述审核端，以表示完成所述活动节点；

当审核端接收并识别所述完成照片后，所述志愿者端在服务结束地点签退。

具体的，避免志愿者端的志愿者仅完成打卡签到和签退，而没有很好完成志愿活动；需志愿者端在完成每个活动节点后都做相应证明，具体为，志愿者在每个活动节点对应位置完成活动节点并进行拍照，审核端识别该照片的地点，判断该照片中的地点与审核端该活动节点的预设地点是否一致。

具体可为，获取照片属性，从详细信息中获取该照片的经纬度，将经纬度转换为度分秒的格式，将该经纬度输入至谷歌地图搜索框，获取该照片的拍摄地点，将该拍摄地点与预设拍摄地点比对，若一致，则判定该拍摄照片为该活动节点所拍摄。

进一步的，识别该照片中的人物和动作，具体可为，利用大量相应动作的预设图片建立相应的识别模型，并对预设图片的类型进行分类，具体可为扫地、献血、聊天等，输入照片至识别模型中，判断该志愿者端的志愿者在完成什么动作，与相应的志愿活动匹配，若匹配一致，则判定该拍摄照片为志愿者端的志愿者完成相应活动节点。

若一致，则判定该志愿者完成该活动节点，当所有活动节点均完成后，方可进行打卡签退，以保证志愿活动时间的真实性。

实施例二：

一种志愿服务线上管理系统，参考图2，包括：

发布装置201，志愿组织端填写志愿服务信息，将所述志愿服务信息发送至审核端。

判断装置202，所述审核端接收所述志愿服务信息，将所述志愿服务信息与监测词库中的敏感词比对，判断所述志愿服务信息是否含有敏感词。

进一步的，建立监测词库，所述监测词库内至少包含预设数量的敏感词；

依次调取所述监测词库内的敏感词，与所述志愿服务信息匹配；

若所述志愿服务信息存在所述监测词库内的敏感词，则反馈信息至所述志愿组织端，以提示所述志愿组织端所述志愿服务信息不通过。

生成装置203，若所述志愿服务信息通过审核，则识别所述志愿服务信息，将所述志愿服务信息生成志愿活动，发布所述志愿活动至志愿者端。

推送装置204，提取所述志愿者端的志愿者信息，所述志愿者信息至少包括所述志愿者参加过的志愿活动记录；根据所述志愿者信息判断所述志愿者端的志愿者乐于参加的志愿活动类别；根据所述志愿活动类别，推送相关的志愿活动至所述志愿者端。

申请装置205，所述志愿者端接收并显示所述志愿活动，所述志愿者端向审核端发起志愿请求，所述志愿请求至少包括志愿者近期的体检报告照片，以使审核端接收并审核所述志愿请求，判断所述志愿请求是否符合所述志愿活动。

进一步的，获取所述志愿者端的体检报告；

提取所述体检报告中的相关因素，所述相关因素用于判断是否符合活动要求；

将所述相关因素与所述活动要求的预设范围比对，若所述相关因素符合所述活动要求的预设范围，则判定所述志愿者端的志愿者符合所述志愿活动。

发送装置206，若所述志愿请求符合所述志愿活动，审核端则发送所述志愿服务信息至所述志愿者端，以使志愿者根据所述志愿服务信息完成所述志愿活动。

建议装置207，所述审核端获取所述志愿活动的具体信息，所述具体信息包括所述志愿活动当天的天气、所述志愿活动的具体位置和所述志愿活动的具体类别；根据所述具体信息生成注意事项，发送所述注意事项至所述志愿者端，以使志愿者根据所述注意事项提前准备。

打卡装置208，当所述志愿活动开始时，所述志愿者端在服务开始地点签到，当所述志愿活动结束时，所述志愿者端在服务结束地点签退，以使所述审核端记录所述志愿者端完成所述志愿活动的时间。

进一步的，所述志愿者端完成每个所述活动节点后，在所述活动节点对应位置获取完成照片，所述完成照片至少包括志愿者在所述对应位置完成所述活动节点的内容；

所述志愿者端发送所述完成照片至所述审核端，以表示完成所述活动节点；

当审核端接收并识别所述完成照片后，所述志愿者端在服务结束地点签退。

实施例三：

一种志愿服务线上管理装置，参考图3，包括：

发布模块301，志愿组织端填写志愿服务信息，将所述志愿服务信息发送至审核端。

判断模块302，所述审核端接收所述志愿服务信息，将所述志愿服务信息与监测词库中的敏感词比对，判断所述志愿服务信息是否含有敏感词。

进一步的，建立监测词库，所述监测词库内至少包含预设数量的敏感词；

依次调取所述监测词库内的敏感词，与所述志愿服务信息匹配；

若所述志愿服务信息存在所述监测词库内的敏感词，则反馈信息至所述志愿组织端，以提示所述志愿组织端所述志愿服务信息不通过。

生成模块303，若所述志愿服务信息通过审核，则识别所述志愿服务信息，将所述志愿服务信息生成志愿活动，发布所述志愿活动至志愿者端。

推送模块304，提取所述志愿者端的志愿者信息，所述志愿者信息至少包括所述志愿者参加过的志愿活动记录；根据所述志愿者信息判断所述志愿者端的志愿者乐于参加的志愿活动类别；根据所述志愿活动类别，推送相关的志愿活动至所述志愿者端。

申请模块305，所述志愿者端接收并显示所述志愿活动，所述志愿者端向审核端发起志愿请求，所述志愿请求至少包括志愿者近期的体检报告照片，以使审核端接收并审核所述志愿请求，判断所述志愿请求是否符合所述志愿活动。

进一步的，获取所述志愿者端的体检报告；

提取所述体检报告中的相关因素，所述相关因素用于判断是否符合活动要求；

将所述相关因素与所述活动要求的预设范围比对，若所述相关因素符合所述活动要求的预设范围，则判定所述志愿者端的志愿者符合所述志愿活动。

发送模块306，若所述志愿请求符合所述志愿活动，审核端则发送所述志愿服务信息至所述志愿者端，以使志愿者根据所述志愿服务信息完成所述志愿活动。

建议模块307，所述审核端获取所述志愿活动的具体信息，所述具体信息包括所述志愿活动当天的天气、所述志愿活动的具体位置和所述志愿活动的具体类别；根据所述具体信息生成注意事项，发送所述注意事项至所述志愿者端，以使志愿者根据所述注意事项提前准备。

打卡模块308，当所述志愿活动开始时，所述志愿者端在服务开始地点签到，当所述志愿活动结束时，所述志愿者端在服务结束地点签退，以使所述审核端记录所述志愿者端完成所述志愿活动的时间。

进一步的，所述志愿者端完成每个所述活动节点后，在所述活动节点对应位置获取完成照片，所述完成照片至少包括志愿者在所述对应位置完成所述活动节点的内容；

所述志愿者端发送所述完成照片至所述审核端，以表示完成所述活动节点；

当审核端接收并识别所述完成照片后，所述志愿者端在服务结束地点签退。

需要说明的是：上述实施例提供的志愿服务线上管理的装置和系统在执行志愿服务线上管理方法时，仅以上述各功能模块的划分进行举例说明，实际应用中，可以根据需要而将上述功能分配由不同的功能模块完成，即将设备和设备的内部构造划分成不同的功能模块，以完成以上描述的全部或者部分功能。另外，上述实施例提供的志愿服务线上管理方法、系统和装置实施例属于同一构思，其具体实现过程详见方法实施例，这里不再赘述。

可以理解，本申请实施例中的存储器可以是易失性存储器或非易失性存储器，或可包括易失性和非易失性存储器两者。

非易失性存储器可以是ROM、可编程只读存储器(programmable ROM，PROM)、可擦除可编程只读存储器(erasable PROM，EPROM)、电可擦除可编程只读存储器(electricallyEPROM，EEPROM)或闪存。

易失性存储器可以是RAM，其用作外部高速缓存。RAM有多种不同的类型，例如静态随机存取存储器(static RAM，SRAM)、动态随机存取存储器(dynamic RAM，DRAM)、同步动态随机存取存储器(synchronous DRAM，SDRAM)、双倍数据速率同步动态随机存取存储器(double data rate SDRAM，DDR SDRAM)、增强型同步动态随机存取存储器(enhancedSDRAM，ESDRAM)、同步连接动态随机存取存储器(synch link DRAM，SLDRAM)和直接内存总线随机存取存储器。

上述任一处提到的处理器，可以是一个CPU，微处理器，ASIC，或一个或多个用于控制上述新闻评论审核方法的程序执行的集成电路。该处理模块和该存储模块可以解耦，分别设置在不同的物理设备上，通过有线或者无线的方式连接来实现该处理模块和该存储模块的各自的功能，以支持该系统芯片实现上述实施例中的各种功能。或者，该处理模块和该存储器也可以耦合在同一个设备上。

所述功能如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读存储介质中。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个计算机可读存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本申请各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的计算机可读存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(Read-OnlyMemory，ROM)、随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上所述仅为本申请的较佳实施例，并不用以限制本申请，凡在本申请的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请的保护范围之内。