客户终身价值评估方法和装置

摘要

本发明实施例提供一种客户终身价值评估方法和装置，涉及大数据技术领域，用于反映客户对商品的终身价值，便于企业制定精准的营销策略。该方法包括：确定目标行业的细分市场；目标行业至少包括第一类产品，第一类产品至少包括第一产品，细分市场用于对目标行业的产品分类；根据客户端对细分市场的历史访问数据确定客户端对目标行业的客户终身价值模型；历史访问数据用于指示客户端对目标行业中各个产品的访问信息；根据目标行业的客户终身价值模型和第一算法确定客户端对目标行业的客户终身价值。本发明用于评估客户的客户终身价值。