接待语言选择方法、系统及接待机器人

摘要

本发明公开了一种语言选择方法、系统以及接待机器人，包括：感测到用户接近；判断用户是否属于注册用户，如果是则根据用户注册信息选择语言，如果否则创建并记录用户注册信息；判断是否接收到用户语音，如果是则根据用户语音选择语言，如果否则识别用户分类；根据用户分类选择语言。依照本发明的接待语言选择方法、接待语言选择系统以及使用该方法和/或系统的接待机器人能够根据用户的语音判定用户语言，并利用生物信息、辅助属性对用户分类并判定用户语言，从而提高了接待语言选择效率和预测成功率，提高了用户体验。