现金交易装置、外部终端、现金交易系统、现金交易方法

摘要

本发明提供一种现金交易装置、外部终端、现金交易系统、现金交易方法。自动售货机(100)具有：现金收纳部(102)，其收纳多个币种的现金；现金储存发放部(104)，其执行从外部投入的现金向现金收纳部的储存、和把被收纳在现金收纳部中的现金向外部的发放中的至少任意一方；现金管理部(106)，其管理被收纳在现金收纳部中的各币种的现金的数量；和交易通知部(116)，其在被收纳在现金收纳部中的任意币种的现金的数量脱离了规定的适当范围的情况下，把任意币种视为脱离币种，进行通知，促使使用规定币种的现金进行交易，以抑制脱离币种脱离规定的适当范围。由此，可抑制因现金极度过剩或不足导致的不能继续进行交易处理的情况。

说明书

技术领域

本发明涉及现金交易装置、外部终端、现金交易系统、现金交易方法和程序。

背景技术

一般，利用现金进行物品或服务交易的自动售货机、进行现金本身的金融交易的现金自动存取款机(ATM：Automated Teller Machine)，现金自动取款机(CD：Cash Dispenser)等现金交易装置，为了与用户之间执行交易行为，自身收纳并管理多个币种的现金(例如，下述专利文献1)。

专利文献1：日本特开2005-141382号公报

但是，在现金交易装置中，当所收纳的各币种的现金数量脱离规定的适当范围，极度过剩或不足时，有时难以储存从外部投入的现金或难以向外部发放包含找零钱的现金。在这种情况下，现金交易装置尽管在运行当中，与用户之间也不能继续进行交易行为。而且，在例如由管理者进行了维护，以取出极度过剩的现金，或放入(补充)极度不足的现金，把各币种的现金数量调整为规定的适当的范围之前，不能进行交易行为。

发明内容

本发明就是鉴于上述问题而提出的，其目的是，提供一种即使在现金交易装置中收纳的各币种的现金数量脱离规定的适当范围的情况下，也能够抑制不能继续进行交易行为的情况的，新颖且改良的现金交易装置、外部终端、现金交易系统、现金交易方法和程序。

为了解决上述的问题，根据本发明的第1观点，提供一种现金交易装置，具有：收纳多个币种的现金的现金收纳部；现金储存发放部，其执行从外部投入的现金向现金收纳部中的储存和把被收纳在现金收纳部中的现金向外部的发放中的至少任意一方；现金管理部，其管理被收纳在现金收纳部中的各币种的现金的数量；和交易通知部，其在被收纳在现金收纳部中的任意币种的现金的数量脱离了规定的适当范围的情况下，把任意币种视为脱离币种，进行通知，促使规定的币种的现金进行交易，以抑制脱离币种自规定的适当范围的脱离。

根据上述的结构，在任意币种的现金的数量脱离了规定的适当范围的情况下，把任意币种视为脱离币种，通知用户，促使使用规定的币种进行现金交易，以抑制脱离币种从规定的适当范围的脱离。而且，在使用规定的币种的现金进行了交易后，使脱离币种从规定的适当范围的脱离得到了抑制(或缩小)。由此，即使在脱离币种的现金的数量脱离了规定的适当范围的情况下，也可以抑制因现金极度过剩或不足所导致的不能继续进行交易行为的情况。

另外，上述现金交易装置还具有对于使用规定币种的现金交易提供规定的优惠的优惠提供部。由此，通过对使用规定币种的现金交易提供优惠，可进一步促使用户使用规定币种的现金进行交易。

为了解决上述的问题，根据本发明的第2观点，提供一种与本发明的第1观点的现金交易装置之间能够进行通信的外部终端。现金交易装置还具有：交易条件设定部，其用于在能够继续进行交易的范围内，对各币种的现金的数量设定规定的适当范围；和第1数据通信部，其从外部终端接收用于设定规定的适当范围的数据，外部终端具有：交易条件取得部，其从外部取得用于设定规定的适当范围的数据；和第2数据通信部，其把由交易条件取得部所取得的用于设定规定的适当范围的数据发送给现金交易装置。由此，管理者通过外部终端可容易地设定数据，该数据用于设定规定的适当范围和规定的优惠中的至少任意一项。

为了解决上述的问题，根据本发明的第3观点，提供一种具有本发明的第1观点的现金交易装置和第2观点的外部终端的现金交易系统。另外，根据本发明的第4观点，提供一种适用于本发明的第1观点的现金交易装置的现金交易方法。并且，根据本发明的第5观点，提供一种用于使计算机执行本发明的第4观点的现金交易方法的程序。

发明效果

根据本发明，可提供一种即使在现金交易装置中收纳的各币种的现金的数量脱离规定的适当范围的情况下，也能够抑制不能继续进行交易行为的情况的现金交易装置、外部终端、现金交易系统、现金交易方法和程序。

附图说明

图1是表示本发明的现金交易装置的概要的图。

图2是表示本发明的第1实施方式的自动售货机的功能结构的方框图。

图3是表示对各币种的现金的收纳数量设定的适当范围(阈值设定信息)的图。

图4是表示对利用规定的币种的现金交易设定的优惠(优惠设定信息)的图。

图5是表示本发明的一实施方式的外部终端的概要外观的图。

图6是表示本发明的一实施方式的外部终端的功能结构的方框图。

图7A是表示在外部终端上显示的各种画面的图。

图7B是表示在外部终端上显示的各种画面的图。

图7C是表示在外部终端上显示的各种画面的图。

图7D是表示在外部终端上显示的各种画面的图。

图8A是表示本实施方式的自动售货机的动作的流程图。

图8B是表示本实施方式的自动售货机的动作的变形例的流程图。

图9A是表示向用户通知的交易消息的图。

图9B是表示向用户通知的交易消息的图。

图9C是表示向用户通知的交易消息的图。

图9D是表示向用户通知的交易消息的图。

图10是表示本发明的第2实施方式的ATM的功能结构的方框图。

图11A是表示ATM的动作的流程图。

图11B是表示ATM的动作的变形例的流程图。

图中符号说明：100-自动售货机；102、202-现金收纳部；104、204-现金储存发放部；106、206-现金管理部；116、212-交易通知部；118、214-优惠提供部；120、216-交易条件设定部；122、154、218-数据通信部；150-外部终端；200-自动现金存取款机；250主机装置。

具体实施方式

下面，参照附图，对本发明的最佳实施方式进行详细说明。另外，在本说明书和附图中，对于具有实质上相同的功能结构的构成要素，赋予相同的符号，并省略其重复说明。

[现金交易装置的概要]

图1是表示本发明的现金交易装置1的概要的图。现金交易装置1是利用现金交易物品或服务的自动售货机、费用结算机、公用电话机、售票机、对现金本身进行金融交易的现金自动存取款机(ATM)、现金自动取款机(CD)、和兑换机等装置。这里，所谓金融交易是指，例如向存款账户的现金存款，贷款的现金还款、存款/贷款的取出、以及利用现金的转账等的处理。

现金交易装置1根据用户2从外部投入的现金提供物品或服务，或者与用户2之间进行现金的金融交易。现金交易装置1收纳多个币种的现金，管理各币种的现金的数量，确认各币种的现金的数量是否脱离规定的适当范围。这里，现金是指硬币、纸币等货币，币种是指货币的种类(硬币或纸币)、以及货币的经济价值。另外，规定的适当范围被设定为不会发生所收纳的现金极度过剩或不足，不会导致难以进行从外部投入的现金的储存或向外部发放包含找零钱的现金的情况。

现金交易装置1在判断为任意币种的现金的数量脱离规定的适当范围(在图1所示的例中是币种A出现不足)时，把任意币种的现金视为脱离币种，并通知用户2使用规定的币种(在图1所示的例中是币种A)的现金3进行交易。另外，所谓任意币种的现金的数量脱离规定的适当范围，是指相对规定的适当范围或不足、或过剩意思。这里，规定的币种被设定为可抑制(或减少)脱离币种的现金从规定的适当范围的脱离。

用户2按照通知，使用规定的币种的现金3进行交易，或使用规定的币种以外的现金进行交易。这里，如果用户2按照通知，使用规定的币种(币种A)的现金3进行交易，则可抑制(或减少)脱离币种的现金脱离适当范围的情况。由此，即使在脱离币种的现金的数量脱离了适当范围的情况下，也可以抑制脱离币种的现金极度过剩或不足，不能继续进行交易行为的情况。

另外，现金交易装置1优选在按照通知使用规定的币种的现金3进行了交易时，在向用户2提供商品或服务4(在图1所示的例中是商品B)的同时，提供规定的优惠5(在图1所示的例中是优惠C)。这里，所谓优惠例如可以是在现金交易装置1中收纳的现金或物品，也可以是由现金交易装置1提供的物品或服务，还可以是对特定的服务业者可利用的服务优惠(使用积分、优惠券(打折券、免费券)、记载了可在日后对换的优惠的信息(记载了URL的信息、记载了抽奖号的信息、记载了对换编号的信息)等)。由此，可进一步促使用户2使用规定的币种的现金进行交易。

第1实施方式

下面，参照图2-图9，对本发明的第1实施方式的自动售货机100进行说明。以下，对在自动售货机100与用户之间使用现金进行商品交易的情况进行说明，但对进行服务交易的情况，也能够同样地进行说明。

[自动售货机100]

首先，参照图2-图4，对自动售货机100进行说明。图2是表示本发明的第1实施方式的自动售货机100的功能结构的方框图。如图2所示，自动售货机100具有现金收纳部102、现金储存发放部104、现金管理部106、商品收纳部108、商品发放部110(优惠提供部118)、商品管理部112、商品选择部114、交易通知部116、交易条件设定部120、数据通信部122、存储部124、和控制部126。另外，在自动售货机100与用户之间进行服务交易的情况下，自动售货机100取代商品收纳部108、商品管理部112、商品发放部110、和商品选择部114，而具有均未图示的服务提供部和服务选择部等。

现金收纳部102例如按照每个币种收纳1000日元纸币、500日元硬币、100日元硬币、50日元硬币、10日元硬币等多个币种的现金。现金收纳部102构成为在打开设在自动售货机100的箱体上的闸门的状态下，能够放入取出被收纳的现金。

现金储存发放部104把从外部投入的现金储存到现金收纳部102，把收纳在现金收纳部102中的现金向外部发放。现金储存发放部104通过均未图示的现金返还口、和现金投入口，与用户之间授受现金。现金储存发放部104检测从外部投入的现金的币种，把其作为投入现金信息输出到控制部126。现金储存发放部104把从外部投入的现金暂时集中存放，然后根据来自控制部126的储存指示，把集中存放的现金按照每种币种储存在现金收纳部102中。另外，现金储存发放部104根据来自控制部126的发放现金信息(应向外部发放的各币种的现金的数量)和发放指示，把被收纳在现金收纳部102中的现金向外部发放。

现金管理部106管理被收纳在现金收纳部102中的各币种的现金的数量(以下也称为收纳数量)。现金管理部106根据现金对现金收纳部102的取出存入、或现金的储存/发放，更新表示各币种的现金的收纳数量的现金管理信息，并保存在存储部124中，通过把现金管理信息的更新通知给控制部126。

商品收纳部108按照商品类别收纳与用户之间利用现金交易的商品。商品收纳部108构成为在打开了设在自动售货机100的箱体上的闸门的状态下，能够取出放入被收纳的商品。

商品发放部110把被收纳在商品收纳部108中的商品向外部发放。商品发放部110通过未图示的商品发放口等向用户提供商品。商品发放部110根据来自控制部126的发放商品信息(应向外部发放的商品的种类)和发放指示，把被收纳在商品收纳部108中的商品向外部发放。

商品管理部112管理被收纳在商品收纳部108中的各种商品的数量。商品管理部112响应商品对商品收纳部108的取出放入、或商品的发放，更新表示各种商品的收纳数量的商品管理信息，并保存在存储部124中。

商品选择部114包括例如选择按键等，使用户在可提供的品种的商品中选择所希望的商品。商品选择部114把表示由用户选择的商品的品种的商品选择信息输出到控制部126。另外，商品选择部114构成为从控制部126输入表示可提供基于投入现金信息和价格设定信息的商品的可能性的商品提供信息，通过选择按键的点亮等，使用视觉显示，向用户表示商品的提供可能性。

交易通知部116使用视觉显示，向用户通知与交易相关的信息。交易通知部116尤其是在任意币种的现金的收纳数量脱离后述的规定的适当范围的情况下，进行通知，促使用户使用规定币种的现金进行交易，以抑制上述币种的现金的收纳数量脱离规定的适当范围。另外，以下对使用视觉显示的情况进行说明，但也可以构成为利用声音等进行通知。

优惠提供部118在按照交易通知部116的通知使用规定币种的现金进行交易时，向用户提供规定的优惠。优惠提供部118通过自均未图示的现金返还口、商品返还口等，向外部发放规定的优惠，向用户提供优惠。以下，对以现金的返还作为优惠的情况进行说明，在这种情况下，现金储存发放部104作为优惠提供部118发挥功能。另外，对于作为优惠而提供成为交易对象的商品的情况下，也可以使商品发放部110作为优惠提供部118发挥功能。

交易条件设定部120根据管理者的设定操作，设定上述的规定的适当范围(阈值设定信息)和规定的优惠(优惠设定信息)、各种商品的价格(价格设定信息)等。另外，关于交易条件设定部120的设定，可通过管理者对交易条件设定部120的操作直接进行，也可以通过利用后述的外部终端150的操作间接进行。交易条件设定部120把通过设定操作所设定的数据保存在存储部124中。

数据通信部122与后述的外部终端150之间发送接收各种数据。数据通信部122从外部终端150接收设定数据，该设定数据用于通过交易条件设定部120设定阈值设定信息和优惠设定信息。另外，数据通信部122把由现金管理部106管理的现金管理信息发送给外部终端150。另外，数据通信部122也可以把由商品管理部112管理的商品管理信息发送给外部终端150。

存储部124保存自动售货机100的动作中所必要的各种数据，还保存有根据不同的情况由控制部126读出并执行的程序。控制部126通过控制其他构成要素的动作，来控制自动售货机100的整体动作。

控制部126控制现金储存发放部104、和商品发放部110等，以使其根据投入现金信息、价格设定信息、和商品选择信息，收纳/发放现金(包括零钱的发放)，发放商品。控制部126控制交易通知部116，使其根据现金管理信息和阈值设定信息确认各币种的现金的收纳状况，根据需要，进行对用户的交易通知。控制部126控制现金储存发放部104(优惠提供部118)，使其根据现金投入信息、现金管理信息、和优惠设定信息提供优惠。另外，控制部126可以通过进行规定的控制的布线逻辑电路来安装，也可以通过在至少一部分中包含CPU等来构成，该CPU等可执行为了执行规定的控制而编写的程序。

[阈值设定]

图3是表示对各币种的现金的收纳数量所设定的适当范围(阈值设定信息)的图。以下，对关于各币种的现金的收纳数量，利用上限值和下限值设定适当范围的情况进行说明，但也可以利用上限值或下限值的任意一个进行设定。

在图3中，假设各币种的现金的最大收纳数量是1000日元纸币：1000张、500日元硬币：100枚、100日元硬币：1000枚、50日元硬币：100枚、10日元硬币：1000枚的情况。另外，各币种的现金的适当范围被设定为：1000日元纸币、100日元硬币、和10日元硬币为101-900枚、500日元硬币和50日元硬币为11-90枚。这里，根据各币种的现金的利用频度来设定各币种的现金的最大收纳数量和适当范围。而且，把各币种的现金的收纳数量小于适当范围的情况设定为不足范围、把超过适当范围的情况设定为过剩范围。并且，把各币种的现金的收纳数量为0的情况设定为不足状态，把成为最大收纳数量的情况设定为过剩状态。

自动售货机100在各币种的现金的收纳数量为适当范围内的情况下，与用户之间进行正常的现金交易。而在各币种的现金的收纳数量不在适当范围内的情况下，进行通知促使用户使用规定的币种的现金进行交易，以防止从外部投入的现金的收纳或向外部的包括零钱的现金的发放发生困难。而且，在各币种的现金的收纳数量处于过剩状态或不足状态的情况下，至少部分地限制与用户之间进行的现金交易。

[优惠设定]

图4是表示对使用规定币种的现金的交易所设定的优惠(优惠设定信息)的图。以下，对分为过剩状态、过剩范围、不足范围、和不足状态这4个阶段设定不同的优惠的情况进行说明，也可以分为3个阶段以下或5个阶段以上来设定不同的优惠。在图4中，各个阶段的优惠被设定为如下。

在过剩状态时，在只投入过剩币种以外的现金进行交易的情况下，作为优惠，设定相当于商品价格的25％的金额的现金。另外，在过剩状态下，由于限制了使用过剩币种的现金的交易，所以对投入包含过剩币种的现金进行交易的情况不设定优惠。另外，在过剩范围时，在只投入过剩币种以外的现金进行交易的情况下，作为优惠，设定相当于商品价格的15％的金额的现金。并且，在投入过剩币种的现金和过剩币种以外的现金进行交易的情况下，作为优惠，设定相当于商品价格的10％的金额的现金。

在不足范围时，在投入不足币种的现金和不足币种以外的现金进行交易的情况下，作为优惠，设定相当于商品价格的10％的金额的现金。并且，在只投入不足币种的现金进行交易的情况下，作为优惠，设定相当于商品价格的15％的金额的现金。另外，在不足状态时，在投入不足币种的现金和不足币种以外的现金进行交易的情况下，作为优惠，设定相当于商品价格的20％的金额的现金。并且，在只投入不足币种的现金进行交易的情况下，作为优惠，设定相当于商品价格的25％的金额的现金。

另外，在假设是第1币种的现金和与第1币种不同的第2币种的现金同时成为过剩范围(过剩状态)、或同时成为不足范围(不足状态)的情况下，也可以对第1和第2币种的现金运用双重优惠，也可以只对接近过剩状态(最大收纳数量)或不足状态(0)的币种的现金运用优惠。另外，关于第1币种的现金成为过剩范围(过剩状态)，与第1币种不同的第2币种的现金同时成为不足范围(不足状态)的情况，也是同样。

另外，作为优惠返还的金额是从相当于商品价格的规定的比例的金额，舍去自动售货机100可利用的现金的最小金额(在本实施方式的情况下是10元)的尾数后的金额。另外，在过剩币种的现金被作为零钱发放，进行交易的情况、或不足币种的现金不能作为零钱发放，进行交易的情况下，也可以设定同样的优惠。另外，例如也可以设定为过剩币种以外的现金或不足币种的现金的投入数量等被利用的规定币种的现金的数量越多，提供越大的优惠。

如上所述，脱离币种(过剩币种、不足币种)自适当范围的脱离越大越设定大的优惠，并且根据情况，在交易中，使用越多的用于抑制脱离币种从适当范围的脱离的规定币种的现金的数量设定越大的优惠，所以，可有效地促使用户使用规定币种的现金进行交易。

[外部终端150]

下面，参照图5-图7，对本发明的一个实施方式的外部终端150的结构进行说明。图5是表示本发明的一个实施方式的外部终端150的概要外观的图。图6是表示本发明的一个实施方式的外部终端150的功能结构的方框图。外部终端150由自动售货机100的管理者使用，来对自动售货机100进行各种设定等。如图6所示，外部终端150具有交易条件取得部152、数据通信部154、显示部156、打印部158、存储部160、和控制部162。

交易条件取得部152根据对操作按键的用户操作，取得用于设定阈值设定信息和优惠设定信息的数据、和对外部终端150的指令等。在图5所示的例中，设有数字输入键170、处理选择按钮172(输入确定、输入取消、显示画面的前进、倒退、打印)、用于使光标在显示部156的屏幕上移动的移动键174、和外部终端150的动作结束/动作启动按钮176等操作按键。另外，交易条件取得部152也可以构成为与后述的显示部156一体化的触摸屏。

数据通信部154把由交易条件取得部152取得的各种数据和指令等，通过有线或无线，与自动售货机100之间进行通信。另外，数据通信部154从自动售货机100取得现金管理信息，并且根据需要，从自动售货机100取得商品管理信息。

显示部156显示用于使用户输入规定的设定数据和指令等的输入画面、和现金管理信息的显示画面等。在图5中，表示作为显示部156的显示器178。打印部158用于对被收纳在外部终端150中的打印介质打印例如被显示在显示部156上的屏幕图像等。在图5中，图示了用纸排出口180，其用于排出由打印部158打印了打印结果的用纸等。

存储部160保存外部终端150的运行中所必要的数据等，并且保存有根据情况由控制部162读出并执行的程序。控制部162通过控制其他构成要素的动作，来控制外部终端150整体的动作。控制部162可以由进行规定的控制的布线逻辑电路构成，也可以通过至少部分地包括CPU等来构成，该CPU等执行为了进行规定的控制而编写的程序。

[设定处理]

图7A-7D是表示在外部终端150上显示的各种画面的图。当管理者按下了启动按钮176时，显示部156显示如图7A所示那样的处理选择画面。在处理选择画面上，显示有促使管理者从“阈值设定”、“优惠设定”、“数量确认”的处理中选择所希望的处理的消息。这里，当管理者通过对操作按键的操作选择了任意的处理时，控制部162开始进行所选择的处理。

当管理者选择了“阈值设定”处理时，显示部156显示如图7B所示那样的阈值设定画面。在阈值设定画面中，显示有在自动售货机100中可收纳的各币种的现金的最大数量、和用于使管理者根据上限值和下限值输入各币种的现金的适当范围的输入栏。当管理者通过数字输入键170等在输入栏中输入了各币种的现金的适当范围，并通过选择按钮172确定了输入后，数据通信部154把被输入在输入栏中的设定数据发送给自动售货机100。在自动售货机100中，当数据通信部122接收到设定数据时，控制部126根据设定数据，把阈值设定信息保存在存储部124中，在交易条件设定部120中设定规定的阈值。

当管理者选择了“优惠设定”处理时，显示部156显示图7C所示的优惠设定画面。在优惠设定画面中，显示有用于使管理者输入上述的各个阶段的优惠(例如，商品价格的打折率等)的输入栏。当管理者通过数字输入键170等在输入栏中输入了各个阶段的优惠，并通过选择按钮172确定了输入后，数据通信部154把被输入在输入栏中的设定数据发送给自动售货机100。在自动售货机100中，当数据通信部122接收到设定数据后，控制部126根据设定数据把优惠设定信息保存在存储部124中，并且在交易条件设定部120中设定规定的优惠。

当管理者选择了“数量确认”处理时，数据通信部154把数量确认请求发送给自动售货机100。在自动售货机100中，当数据通信部122接收到数量确认请求后，控制部126读出被保存在存储部124中的现金管理信息，通过数据通信部122把现金管理信息发送给外部终端150。在外部终端150中，当数据通信部154接收到现金管理信息后，控制部162在显示部156中作为图7D所示那样的数量确认画面显示现金管理信息。在图7D中，表示有在自动售货机100中可收纳的各币种的现金的最大收纳数量、和数量确认时的各币种的现金的收纳数量。

由此，管理者能够使用外部终端150容易地设定数据，该数据用于设定规定的适当范围和规定的优惠，并可容易地确认各币种的现金的收纳数量。

[自动售货机100的动作]

下面，参照图8和图9，对本实施方式的自动售货机100的动作进行说明。图8A是表示本实施方式的自动售货机100的动作的流程图。图8B是表示图8A所示的动作的变形例的流程图。图9A-9D是表示向用户通知的交易消息的图。另外，在图9A-9D中，虽然表示了通过在交易通知部116的显示屏等上显示交易消息，来进行通知的情况，但为了进行同样的通知，也可以使用发光元件的频闪、点亮等其他的通知方式。

首先，控制部126根据现金管理信息和阈值设定信息，按每种币种比较现金的收纳数量与阈值，判断各币种的现金的收纳数量是否在适当范围以外(步骤S10)。

在自动售货机100中，根据现金对现金收纳部102的取出放入、或储存/发放，现金管理部106更新表示各个币种的现金的收纳数量的现金管理信息，并把现金管理信息的更新通知给控制部126。控制部126在被通知了现金管理信息的更新后，根据更新后的现金管理信息，按照每种币种比较现金的收纳数量与阈值。控制部126在根据比较结果判断为各币种的现金的收纳数量不在适当范围内的情况下，控制部126在步骤S12的处理中对交易通知部116进行以下的控制，在判断为在适当范围内的情况下，进入步骤S14的处理。

在脱离币种(过剩币种)的现金的数量处于过剩状态的情况下，控制部126例如图9A所示那样，使交易通知部116通知以下信息：表示过剩币种(在图9A所示的例中是币种A)的现金不能投入的信息、促使使用过剩币种以外的现金进行交易的信息、和相应的优惠信息。另外，在脱离币种(过剩币种)的现金的数量在过剩范围内的情况下，控制部126例如图9B所示那样，使交易通知部116通知以下信息：表示过剩币种的现金增多的信息、建议使用过剩币种以外(在图9A所示的例中是币种A以外)的现金进行交易的信息、和相应的优惠信息。

另一方面，在脱离币种(不足币种)的现金的数量处于不足状态的情况下，控制部126，例如，如图9C所示那样，使交易通知部116通知以下信息：表示不能把不足币种(在图9C所示的例中，是币种A)的现金作为零钱发放的信息、促使使用包括不足币种的现金的现金进行交易的信息、和相应的优惠信息。另外，在脱离币种(不足币种)的现金的数量在不足范围内的情况下，控制部126，例如，如图9D所示那样，使交易通知部116通知以下信息：表示不足币种的现金数量减少的信息、促使使用包括不足币种(在图9D所示的例中，是币种A)的现金的现金进行交易的信息、和相应的优惠信息。

另外，控制部126根据现金管理信息和价格设定信息，假设使用可利用的最大金额的币种(在本实施方式的情况下是1000日元)的现金进行各种商品的交易的情况，判断能否构成找零钱。在判断为不能构成找零钱的情况下，控制部126使交易通知部116进行与任意币种的现金的数量处于不足状态或在不足范围内时同样的通知。关于是否不能构成找零钱的判断，也可以在步骤S10中，与进行各币种的现金的收纳数量是否在适当范围以外的判断的同时进行。

当用户投入了现金时(S14)，现金储存发放部104检测被投入的现金的币种，并把其作为投入现金信息输出到控制部126。控制部126根据投入现金信息、商品管理信息、和价格设定信息等，把表示可提供的商品的品种的商品提供信息输出到商品选择部114。商品选择部114根据商品提供信息以视觉方式显示各种商品的提供可能性。当可提供的商品被用户选择后(S16)，商品选择部114把表示被选择的商品的品种的商品选择信息输出到控制部126。然后，控制部126判断各币种的现金的收纳数量是否在适当范围以外(S18)。

在各币种的现金在适当范围内的情况下，控制部126判断为交易成立(S32)。然后，控制部126向现金储存发放部104输出储存指示，现金储存发放部104把暂时集中存放的现金按每个币种收纳在现金收纳部102。另外，在发生找零钱的情况下，控制部126向现金储存发放部104输出表示构成零钱的各币种的现金的数量的发放现金信息和发放指示，现金储存发放部104把与发放现金信息相应的现金作为找零钱从现金收纳部102发放。在现金储存发放部104对现金收纳部102进行了现金的储存/发放后，现金管理部106更新现金管理信息。另外，控制部126向商品发放部110输出表示被选择的商品的发放商品信息和发放指示。商品发放部110在被输入了发放指示后，把与发放商品信息相应的商品从商品收纳部108发放，并更新商品管理信息(S34)。

在任意币种的现金的数量在适当范围以外的情况下，控制部126判断有无找零钱的发生，判断交易的成立而被收纳现金收纳部102储存/从现金收纳部102发放的任意币种(过剩币种、不足币种)的现金的数量(S20)。

然后，在脱离币种(过剩币种)的现金的数量处于过剩状态或在过剩范围内(S22)，不能收纳被投入的现金的情况下(S24)，控制部126判断为交易不成立(S28)。然后，控制部126控制现金储存发放部104，返还被暂时集中存放的现金(S30)，通过交易通知部116向用户通知表示由于不能收纳过剩币种的现金所以交易不成立的信息、和表示建议使用规定的币种的现金进行交易的信息。

另外，在脱离币种(不足币种)的现金的数量处于不足状态或在不足范围内，不能作为找零钱被发放的情况下(S26)，控制部126判断为交易不成立(S28)。然后，控制部126控制现金储存发放部104，返还被暂时集中存放的现金(S30)，并通过交易通知部116向用户通知表示由于不足币种的现金不能被作为找零钱发放，所以交易不成立的信息、和表示建议使用规定的币种的现金进行交易的信息。

控制部126在步骤S24的处理中判断为能够收纳投入的现金，或在步骤S26的处理中判断为能够发放零钱的情况下，在步骤S32中判断为交易成立，进行步骤S34的处理。然后，控制部126根据投入现金信息、价格设定信息、现金管理信息、和阈值设定信息，判断是否能够使用规定的币种的现金进行交易(S36)。

在判断为能够使用规定币种的现金进行交易的情况下，控制部126根据价格设定信息和优惠设定信息，计算出基于交易成立所提供的优惠，向现金储存发放部104输出发放现金信息和发放指示。然后，现金储存发放部104根据发放指示，从现金收纳部102发放与发放现金信息相应的现金，现金管理部106更新现金管理信息(S38)。

作为脱离币种的现金的数量处于过剩状态的例，假设是在现金收纳部102中收纳有1000日元纸币50张、100日元硬币1000枚，100日元硬币处于过剩状态，用户购买200日元的商品的情况。自动售货机100向用户通知表示不能投入100日元硬币的信息、建议使用100日元硬币以外的现金进行交易的信息、和相应的优惠信息。然后，在用户投入了2枚100日元硬币的情况下，自动售货机100由于不能收纳所投入的现金，所以，把投入的现金返还给用户。而在用户投入了1张1000日元的纸币的情况下，自动售货机100由于能够收纳被投入的现金，并能够发放找零钱，所以发放8枚100日元硬币，并且在向用户提供商品的同时，作为优惠，向用户提供相当于商品价格的25％的5枚10日元硬币。

作为脱离币种的现金的数量在过剩范围内的例，假设是在现金收纳部102中收纳有100日元硬币999枚、10日元硬币500枚，在100日元硬币在过剩范围内的状态下，用户购买200日元的商品的情况。自动售货机100向用户通知表示100日元硬币过多的信息、建议使用100日元硬币以外的现金进行交易的信息、和相应的优惠信息。然后，在用户投入了2枚100日元硬币的情况下，自动售货机100由于不能收纳被投入的现金，所以把投入的现金返还给用户。而在用户投入了20枚10日元硬币(或1枚100日元硬币和10枚10日元硬币)的情况下，自动售货机100由于能够收纳被投入的现金，所以作为优惠而向用户提供相当于商品价格的15％(或10％)的3枚10日元硬币(或2枚)。

即，在脱离币种(过剩币种)的现金的数量超过适当范围的情况下，通过促使用户进行不投入过剩币种的现金的交易、或发放过剩币种的现金的交易，可抑制(或缩小)过剩币种的现金超出规定的适当范围。

作为脱离币种的现金的数量在不足范围内的例子，假设是在现金收纳部102中收纳有500张1000日元纸币、50枚500日元硬币、和1枚100日元硬币，在100日元硬币在不足范围内的状态下，用户购买600日元的商品的情况。自动售货机100向用户通知表示100日元硬币少的信息、表示建议使用包含100日元硬币的现金进行交易的信息、和相应的优惠信息。然后，在用户投入了一张1000日元纸币的情况下，自动售货机100由于不能发放找零钱，所以把投入的现金返还给用户。而在用户投入了6枚100日元硬币(或1枚500日元硬币和1枚100日元硬币)的情况下，自动售货机100作为优惠而向用户提供相当于商品价格的15％(或10％)的9枚(或6枚)10日元硬币。

作为脱离币种的现金的数量处于不足状态的例子，假设是在现金收纳部102中收纳有500张1000日元纸币、50枚500日元硬币、和0枚100日元硬币，在100日元硬币处于不足状态下，用户购买600日元的商品的情况。自动售货机100向用户通知表示不能使用100日元硬币作为找零钱的信息、表示建议使用包含100日元硬币的现金进行交易的信息、和相应的优惠信息。然后，在用户投入了1000日元纸币的情况下，自动售货机100由于不能发放找零钱，所以把投入的现金返还给用户。而在用户投入了6枚100日元硬币(或1枚500日元硬币和1枚100日元硬币)的情况下，自动售货机100作为优惠而向用户提供相当于商品价格的25％(或20％)的15枚(或12枚)10日元硬币。

即，在脱离币种(不足币种)的现金的数量低于适当范围的情况下，通过促使用户进行投入不足币种的现金的交易、或不发放不足币种的现金的交易，可抑制(或缩小)不足币种脱离规定的适当范围。

以上，按照图8A所示的流程图，对自动售货机100的动作进行了说明，但自动售货机100也可以按照图8B所示的流程图动作。在图8B所示的流程图中，自动售货机100从现金投入的判断(S60)开始进行处理，不在交易的开始前而在交易的成立后确认各币种的现金的收纳数量(S86)，通知建议使用规定的现金进行交易的信息(S88)。另外，自动售货机100除了变更了处理顺序以外，进行与图8A所示的流程图的情况相同的处理。

如以上说明的那样，根据本实施方式的自动售货机100，在脱离币种(过剩币种、不足币种)的现金的数量脱离了规定的适当范围的情况下，进行通知，促使用户使用规定币种的现金进行交易，以抑制脱离币种的现金脱离规定的适当范围。而且，如果使用规定币种的现金进行交易，则可抑制(或缩小)脱离币种的现金脱离规定币种的适当范围。由此，即使在脱离币种的现金的数量脱离了规定的适当范围的情况下，也能够抑制因现金极度过剩或不足导致不能继续进行交易行为。由此，可减少不能进行交易行为的情况的发生，降低因现金的过剩/不足而进行维护的频度等，从而可提高用户和管理者双方的便利性。另外，通过对使用规定币种的现金的交易提供优惠(商品价格的打折)，可更有效地促使用户使用规定币种的现金进行交易。

第2实施方式

下面，参照图10-图12，对本发明的第2实施方式的现金自动存取款机(以下，也称为ATM200)进行说明。下面，说明对储蓄账户能够存取现金的ATM200的情况，但对于能够取出现金的现金自动取款机(CD)的情况、或能够进行基于现金的贷款的还贷/取出、转账等的情况，也能够同样进行说明。另外，以下，适宜省略与第1实施方式的说明相重复的说明。

[现金自动存取款机]

首先，参照图10，对ATM200进行说明。图10是表示本发明的第2实施方式的ATM200的功能结构的方框图。如图10所示，ATM200具有现金收纳部202、现金储存发放部204、现金管理部206、用户信息取得部208、交易操作部210、交易通知部212、优惠提供部214、交易条件设定部216、数据通信部218、存储部220、和控制部222。ATM200在通过数据通信部218与管理用户的账户信息的主机装置250之间构成通信连接的状态下使用。另外，在现金自动取款机(CD)的情况下，取代现金储存发放部204，而设置未图示的现金发放部。

现金收纳部202按照每种币种收纳各种纸币、各种硬币等多个币种的现金，并构成为能够把所收纳的现金与外部之间放入取出。现金储存发放部204根据来自控制部222的储存指示，把从外部投入的现金收纳在现金收纳部202，并根据来自控制部222的发放现金信息和发放指示，把被收纳在现金收纳部202中的现金向外部发放。现金管理部206管理被收纳在现金收纳部202中的各币种的现金的数量(以下也称为收纳数量)。

用户信息取得部208从被插入均未图示的卡插入口或存折插入口中的用户的储蓄卡或储蓄存折取得用户信息。交易操作部210例如包含选择按钮等，使用户进行用于进行交易处理的各种操作。交易操作部210把表示用户的交易操作的操作信息输出到控制部222。另外，交易操作部210也可以与交易通知部212一同由例如触摸屏等构成。

交易通知部212使用视觉显示向用户通知关于交易的信息。交易通知部212尤其是在任意币种的现金的收纳数量脱离了后述的规定的适当范围的情况下，进行通知，促使用户使用可抑制从规定的适当范围的脱离的规定币种的现金进行交易。

优惠提供部214在按照交易通知部212的通知使用规定币种的现金进行交易时，向用户提供规定的优惠。以下，对作为优惠而提供对于特定的服务业者是可利用的服务优惠(利用积分)的情况进行说明。在这种情况下，优惠提供部214通过与用户的账户信息一同增加由主机装置250管理的积分信息(利用积分的值)，向用户提供优惠。

交易条件设定部216根据管理者的设定操作，与参照图3和图4说明的第1实施方式的情况同样，设定规定的适当范围(阈值设定信息)和规定的优惠(优惠设定信息)等。交易条件设定部216的设定可以通过管理者对交易条件设定部216的操作直接地进行，也可以通过对主机装置250的操作间接地进行。

数据通信部218与主机装置250之间发送接收账户信息、积分信息、设定数据等各种数据。数据通信部218从外部终端150接收设定数据，该设定数据用于由交易条件设定部216设定阈值设定信息和/或优惠设定信息。另外，数据通信部218把由现金管理部206所管理的现金管理信息发送给外部终端150。

存储部220保存有ATM200的运行中所必要的各种数据，并保存有根据情况由控制部222读出并执行的程序。控制部222通过控制其他构成要素的动作，来控制ATM200整体的动作。

控制部222在进行现金的支出处理的情况下，根据后述的支出现金信息，控制现金储存发放部204、数据通信部218等。控制部222在进行现金的存款处理的情况下，根据后述的投入现金信息和存入现金信息，控制现金储存发放部204、数据通信部218等。控制部222根据现金管理信息和阈值设定信息确认各币种的现金的收纳状况，并控制交易通知部212，根据需要进行对用户的交易通知。控制部222为了根据投入现金信息、或支出现金信息、现金管理信息、和优惠设定信息提供优惠而控制优惠提供部214。

[ATM200的动作]

下面，参照图11，对本实施方式的ATM200的动作进行说明。图11A是表示ATM200的动作的流程图。图11B是表示图11A所示的动作的变形例的流程图。

首先，控制部222根据对应现金的出入或储存/发放而更新的现金管理信息、和阈值设定信息，按每种币种比较现金的收纳数量与阈值，根据比较结果，判断各币种的现金的收纳数量是否在适当范围以外(步骤S110)。

控制部222在判断为各币种的现金的收纳数量在适当范围以外的情况下，与参照图9A-9D说明的第1实施方式的情况同样，使交易通知部212进行建议用户使用规定币种的现金进行交易的通知、和相应的优惠信息的通知(S112)。这里，交易通知部212取代商品价格的打折率将利用积分作为优惠信息进行通知，该利用积分为根据使用规定币种的现金的交易向用户提供的利用积分。

在用户进行处理选择操作后，交易操作部210把操作信息输出到控制部222，控制部222控制现金储存发放部204、用户信息取得部208、交易操作部210、和交易通知部212等，进行对应操作信息的交易处理(S114)。

在用户选择了存入处理，把储蓄卡(或储蓄存折)插入到卡插入口(或存折插入口)后，控制部222通过用户信息取得部208从卡中取得用户信息。控制部222使交易通知部212进行通知，促使用户向未图示的现金投入口投入现金，在进行了现金的投入和投入确认操作后，由现金储存发放部204按每个币种对投入的现金的数量进行计数，取得投入现金信息。控制部222由交易通知部212进行投入现金信息的通知、和促使用户进行存入现金额(存入现金信息)的输入操作和处理开始操作的通知。

在用户选择了支出处理，并把储蓄卡插入到卡插入口时，控制部222通过用户信息取得部208从卡中取得用户信息。控制部222由交易通知部212进行通知，促使用户进行认证信息的输入，在输入了认证信息后，通过数据通信部218把所取得的用户信息、认证信息、和账户信息(余额信息)的发送请求发送给主机装置250。在用户信息和认证信息得到了本人确认后，主机装置250把用户的账户信息发送给ATM200。在取得了账户信息后，控制部222由交易通知部212进行账户信息的通知，以及促使用户进行支出现金额(支出现金信息)的输入操作的通知。然后，在输入了账户余额以下的支出现金额时，控制部222由交易通知部212进行通知，促使用户进行对成为支出对象的现金的币种选择操作和处理开始操作。这里，支出现金信息是包含通过币种选择操作取得的各币种的现金的数量的信息。

在进行处理开始操作时，控制部222判断各币种的现金的收纳数量是否在适当范围以外(S116)。在各币种的现金在适当范围内的情况下，控制部222进入步骤S130，判断为交易成立。

而且，在为存入处理的情况下，控制部222向现金储存发放部204输出储存指示，现金储存发放部204把被投入到现金投入口的暂时集中存放的现金，按每个币种收纳到现金收纳部202中。另外，在发生了找零钱的情况下，控制部222向现金储存发放部204输出表示构成零钱的各币种的现金的数量的发放现金信息和发放指示，现金储存发放部204把与发放现金信息相应的现金作为零钱从现金收纳部202发放。另一方面，在支出处理的情况下，控制部222向现金储存发放部204输出表示成为支出对象的各币种的现金的数量的发放现金信息和发放指示，现金储存发放部204把与发放现金信息相应的现金作为支出现金从现金收纳部202中发放。

在由现金储存发放部204对现金收纳部202进行了现金的储存/发放后，现金管理部206更新现金管理信息。另外，控制部222通过数据通信部218把用户信息、存入现金信息或支出现金信息、和账户信息的更新请求发送给主机装置250，主机装置250更新该用户的账户信息。

在任意币种的现金的数量处于适当范围以外的状态下进行存入处理的情况下，控制部222根据投入现金信息和存入现金信息判断有无找零钱的发生，判断基于交易成立而收纳到现金收纳部202/从现金收纳部202发放的脱离币种(过剩币种、不足币种)的现金的数量(S118)。而且，在任意币种的现金的数量处于适当范围以外的状态下进行支出处理的情况下，控制部222根据支出现金信息判断基于交易成立而从现金收纳部202发放的脱离币种(不足币种)的现金的数量。

然后，在脱离币种(过剩币种)的现金的数量处于过剩状态或在过剩范围内(S120)，不能收纳被投入的现金的情况下(S122)，控制部222判断为交易不成立(S126)。然后，控制部222控制现金储存发放部204返还被暂时集中存放的现金，通过交易通知部212向用户通知表示由于不能收纳过剩币种的现金所以交易不成立的信息、和表示建议使用规定币种的现金进行交易的信息(S128)。

另外，在脱离币种(不足币种)的现金的数量处于不足状态或在不足范围内，不能作为找零钱或支出现金发放的情况下(S124)，控制部222判断为交易不成立(S126)。然后，控制部222控制现金储存发放部204返还被暂时集中存放的现金，通过交易通知部212向用户通知表示由于不能发放不足币种的现金所以交易不成立的信息、和表示建议使用规定币种的现金进行交易的信息(S128)。

控制部222在步骤S122的处理中判断为能够收纳被投入的现金，或在步骤S124的处理中能够发放零钱的情况下，在步骤S130判断为交易成立，进行步骤S132的处理。然后，控制部222根据投入现金信息、现金管理信息、和阈值设定信息，或根据支出现金信息、现金管理信息、和阈值设定信息，判断是否正在使用规定币种的现金进行交易(S134)。

在判断为是使用规定币种的现金进行交易的情况下，控制部222根据价格设定信息和优惠设定信息，通过优惠提供部214向用户提供相应的优惠。然后，优惠提供部214通过数据通信部218向主机装置250发送用户信息、相应的利用积分、和积分登录请求。主机装置250在接收到积分登录请求后，根据用户信息更新用户的积分信息(S136)。

以上，按照图11A所示的流程图对ATM200的动作进行了说明，但ATM200也可以按照图11B所示的流程图运行。在图11B所示的流程图中，ATM200从现金投入的判断(S160)开始处理，不是在交易的开始前而是在交易成立后，确认各币种的现金的收纳数量(S184)，通知表示建议使用规定的现金进行交易的信息(S186)。另外，ATM200除了变更了处理顺序以外，进行与图11A所示的流程图的情况相同的处理。

如以上说明的那样，根据本实施方式的现金自动存取款机200，即使在脱离币种(过剩币种、不足币种)的现金的数量脱离了规定的适当范围的情况下，也能够通过进行通知促使用户使用规定币种的现金进行交易，来抑制不能继续进行交易行为的情况的发生。由此，可减少不能进行交易行为的情况的发生，降低因现金的过剩/不足而进行维护的频度等，从而可提高用户和管理者双方的便利性。另外，通过对使用规定币种的现金交易提供优惠(利用积分)，可进一步促使用户使用规定币种的现金进行交易。

以上，参照附图，对本发明的优选实施方式进行了说明，但本发明不限于上述的例子。对于本领域技术人员来说，在权利要求书中记载的技术思想的范围内，很容易想到各种变更例或修正例，对于这些，也应理解为属于本发明的技术范围。