旅游领域FAQ中文问答系统实现方法

摘要

本发明提供一种旅游领域FAQ中文问答系统实现方法，包括FAQ收集与组织、旅游领域知识库构建、用户查询、问题分析、答案提取等步骤，使旅游领域常问问题FAQ中文问答系统能够实现。本发明借助于本体论的思想，构建了旅游领域知识库－领域知网，利用KDML语言定义和描述了旅游领域术语与关系，并实现了“旅游领域知网”与常识库“知网”的融合。在此基础上，提出了一种旅游问句相似度的计算方法，该方法借助旅游领域问句所具有的特点，结合问句中的词法关系、句法依存关系及领域概念语义关系，实现问句相似度计算，并以相似度计算为基础，从候选问题集中检索相关问句，提取问题答案。云南旅游FAQ问答系统测试结果表明该方法可行，有较好的效果。