基于法律领域用户画像模型的建议决策系统及方法

摘要

本发明涉及法律机器人领域，具体为一种基于法律领域用户画像模型的建议决策系统及方法，解决用户难以在法律咨询中快速准确地获得满意的咨询结果的技术问题，包括通信连接的咨询终端和服务器。咨询终端包括对话询问用户的咨询问题和基本信息的语音交互模块；服务器包括资料存储模块、建立用户画像模型的画像模块、检索模块、形成初步决策方案的决策模块、形成个性化决策方案选择告知用户形式的建议模块。本发明根据用户的文化水平特点对其进行针对性的服务，使不同文化程度的用户更容易理解个性化决策方案；方便用户快速理解决策方案，使用户对咨询结果更满意；告知用户的形式丰富，适用于不同用户的理解接受能力，提升用户的咨询体验。