一种短会话新问题生成方法、存储介质和人机交互装置

摘要

本实施例公开一种短会话新问题生成方法，获取候选新问题；形成相似候选新问题集合，将所述候选新问题按照相似程度聚类，获得相似候选新问题集合；提取标签词，提取所述相似候选新问题集合中的预定词频的业务词汇作为所述相似候选新问题集合的标签词；生成主旨句，根据所述相似候选新问题集合的内容生成主旨句；生成新问题，根据所述相似候选新问题集合中预定数量的候选新问题、所述主旨句和所述标签词生成新问题。本实施例考量了候选新问题内容之间的相似性，可以对从多个角度提出的具有业务含义相近似新问题能够精准聚类，匹配到准确答复，业务意图理解能力更接近真实应用场景，适用性更强，可适用于多种业务场景。