营销管理服务系统及其营销管理服务方法

摘要

本发明公开了营销管理服务系统及其营销管理服务方法，其中营销管理服务系统，包括通信终端和基于SASS模式的客户营销服务平台；所述基于SASS模式的客户营销服务平台通过采集通信终端的语音、文字、图片和视频数据，经过挖掘、分析、归类后得出相应的营销管理服务方案。本发明的营销管理服务系统，方便营销型企业管理客户资料，节约营销型企业的人力成本，提高营销型企业的工作效率，有效降低企业风险。